to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Elektrikli Süpürgelerde Garanti Ve Parça Sorunları
2 senedir hem kendi evim hem de kayınvalidem için Electrolux'ün elektrikli süpürgesini aldık, iki ürün de oldukça kullanışlı çıktı fakat her iki üründe de farklı parçalarda olmak üzere sorun yaşadık. Kendi süpürgemde hortumu bağlantı yerinden ayrıldı, bu yüzden kullanamadım. Ürünü almamızın üzerinden 1 ay geçtikten sonra yaşanmasına rağmen garanti uygulanmadı. Bu platform sayesinde ücretsiz parça tedariki sağlandı. Tam 2 sene dolmasına yakın kayınvalidemin süpürgesinde ise başlık kısmının sapa bağlanma mandalı arızalandı. Garanti süresi içerisinde yazmamıza rağmen yine garanti kapsamı dışında denilerek ürün satışı yapılmaya çalışıldı. Yani ürünler her ne kadar düzgün çıksa da parçaları o kalitede değil ve parçaları garanti kapsamı dışında tutarak devamlı masraf çıkarıyorlar. O yüzden parça garantisi olan ya da daha uzun ömürlü olacak markaları tercih etmek daha az maliyetli oluyor. 2 senede bir yeni makine alacaksak boşa para vermeye değmez. Kullandığımız ürünler ultraflex EUFC81DB ve EUFC8ALRGY.
Değerli Tüketicimiz Sn. Duygu A., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere ulaşabilirsiniz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
