to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekran hata veriyor, bir aydır servisle uğraşıyorum. Servis elemanı bizden para almaya çalışıyor. Garantili ürünümü yaptıramıyorum, iki aylık ürün kafasına göre yalan rapor hazırladı. Electrolux'ten başka servis talep ettim, o da yok. Gelen kişi ne dediyse oymuş. Servisleri sıkıntılı. Ya Electrolux işine böyle geliyor. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak en iyisi, başka bunlarla uğraşılmaz.
Electrolux'un en son çıkan, tuz gözü bulunan modelini satın aldım ve satın alırken bu modellerin sessiz çalıştığı söylendi. Ancak ben, makineyi aldığım günden itibaren sürekli bir ses problemi yaşıyorum. İki kez servis çağırmama rağmen, 'makine dolap içinde olduğu için ses yapıyor' denilerek, makine...
Electrolux marka hem yıkama hem de kurutma özelliğine sahip çamaşır makinesini aldım ve garantisi bitmeden Mayıs ayında arızalandı; çamaşırları yırtmaya başladı. Daha önce üç kez servis geldi ancak sorun çözülmedi. Son gelen servis, kazan değişimi yapmak istedi ve kazanın yurt dışından gelmesi gerek...
Electrolux çamaşır makinesi garanti kapsamındayken bozuldu ve 1 aydır servisten dönmedi. Servis hiç süreçle ilgili bildirimde bulunmuyor. Makineyi alırken 1-2 hafta içinde tamir edilir dediler. Yurt dışından parça gelmiyormuş. Araştırıp size döneceğiz dediler ve hiç ses yok. Eğer parça yoksa bu ürün...
Yaklaşık 3 ay önce Electrolux marka bir çamaşır makinesi aldık. Media Markt'tan aldığımız bu çamaşır makinesi, bir ay içinde kazan kenarlarından paslanma yaptı. Biz servisi aradık, servis geldi. Kazanın onarımını istedi. Ben ise yeni aldığım cihazın tamirli olmasını istemediğimi, aynı şekilde sıfır ...
Temmuz ayında Electrolux çamaşır makinem için servisle görüştüm, makinemden ses geliyordu. 1,5 ay sonra ancak evime kadar gelip teşrif ettiler. Makinenin arkasındaki bir parçanın taşınma nedeniyle sorunlu olduğunu ve fiyatını söylediler. Ben de kabul ettim fakat şu an hâlâ gelip o parçayı değiştirme...
Yorumlar