Electrolux Bulaşık Makinesi Pişmanlığı

İbrahim · 2024-05-22T00:02:22+03:00

10.10.2019 tarihinde Media Markt çalışanının ısrarı ve tavsiye etmesi üzerine Electrolux 6 programlı bulaşık makinesini satın aldım. Ancak 2023 yılında makinenin su giriş hortumu patladı ve 2023 yılının 3.000 TL'si ödeme yaptım. Tam sorun çözüldü derken hemen ardından kapak kapanmamaya başladı ve 5-6 defa servis eve geldi. En sonunda makineyi götürdüler-getirdiler ancak sonuç yine aynı oldu. Şu an durum hala aynı şekilde. Son 1 yıldır makinemin kapağı kapanmıyor ve kendi imkanlarımızla kapatıyoruz. Kesinlikle memnun değilim. Sorun ürün de mi yetkili serviste mi? Bilgim yok fakat yetkililerin ulaşıp yardımcı olmalarını beklerdim.

Electrolux

Değerli Tüketicimiz Sn. İbrahim G., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında 0850 250 35 89 No.lu Electrolux Müşteri Hizmetleri hattımızdan ve [email protected] e-mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri 0 850 250 35 89 [email protected]

İbrahim

Evet bu yorumu yaptıkları halde hiçbir Şekilde dönüş yapmadılar ben aradığımda ise ilgileneceklerini söyleyip hiçbir şekilde ilgilenmediler. Görünen anlaşılan o ki bu ürünlerin bir sahibi yok. Sattıkları ürünün arkasında duramayan bir marka. Paranızın çöp olmasını istemiyorsanız dikkate almanızı tavsiye ederim