to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesinden İlk Günden Beri Geçmeyen Ağır Yağ Kokusu Sorunu
24/10/2025 tarihinde satın alıp kurulumunu yaptırdığım Electrolux 600 Sensitive 10 kg çamaşır makinesinden ilk günden beri ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Tüm yıkama programlarında, çamaşırlarımda geçmeyen ve tarif edilemeyen ağır bir yağ kokusu oluşuyor. Bu durum, makineyi kullanmaya başladığım ilk günden itibaren devam ediyor ve herhangi bir şekilde geçmiyor.
Sorunun çözümü için teknik servisi aradım, ancak sadece arıza kaydı oluşturabileceklerini belirttiler. Fakat yönlendirdikleri farklı numaralarla zaman kaybettim ve şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım için işlemi tamamlayamadım. Bugün tekrar evime döndüm ve makineyi yeniden denedim; aynı kötü koku sorunu devam ediyor.
Makineyi satın aldığım mağaza Media Markt ile henüz görüşmedim. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamındadır. Yaşadığım bu sürekli ve ilk günden beri var olan sorunun çözümü için para iadesi talep ediyorum. Kurulum adresim: 28 Haziran Mahallesi İzmit Kent Konut 1. Etap h4 Blok Kat:6 Daire:39 İzmit/Kocaeli.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza şikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi telefon vasıtasıyla sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
