Electrolux Bulaşık Makinesi Teslimatında Gecikme Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

Buğra · 2025-07-30T18:42:16+03:00

Merhaba, Electrolux Ankara Antares AVM firmasından aldığım beyaz eşyalardan bulaşık makinesi sorunlu geldi ve montajı yapılmadı. Taşıma esnasında bulaşık makinesi zarar gördüğü için iade talebi oluşturduk ve servisçiler yaklaşık 15 gün süreceğini söyledi. Yaklaşık 1 ayı geçti ve ne arayan ne soran var. Bulaşık makinesi servisçilerin bıraktığı gibi duruyor ve kendileri ile konuştuğumda genel merkez bekletiyor demekteler. Acil yardım istiyorum. Kimse çözemedi işimizi. Evleneceğim ve evimi kapatıp çıkamıyorum. Destekleriniz rica olunur.

Electrolux

Değerli Tüketicimiz Sn. Buğra Y., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri

Buğra

Çağrı merkezine ulaştım zaten hiçbir sorunum çözülmedi. Servisi arayın diyor, servisi arıyorum çağrı merkezini arayın diyorlar. Sorunum çözülmedi.