to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Airfrey Tutma Kolu
Uzun araştırmalarım sonucu Electrolux E6AF-6ST model Air fryer aldım. Zannediyorum hala garanti kapsamında bulunan Airfryer'ın maalesef sepet tutma kolu kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kullanıcı hatası olduğunu ve herhangi bir şey yapılmayacağını söylüyor.
Kötü kalitede ve ince yapılı olan bir plastik sapın (metal görünümü aldatmasın) kısa sürede kırılması kullanıcı hatası değil tasarım hatasıdır. Ucuz Çin malı bir ürün olsa dert etmeyeceğim. Ama markaya güvenip, yüksek fiyata alıp, sürekli kullanılması gereken bir aksamın kötü plastikten yapılmasından dolayı kırılması Electrolux markasına asla yakışmıyor.
Değerli Tüketicimiz Sn. Rıfat V., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Eletrolüks marka airfrey tutma kolu kırılmasına ilişkin garanti kapsamında olan ürünle ilgili olarak firmayı iki kez aramama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadığı gibi tarafıma herhangi olumlu veya olumsuz bilgi verilmemiştir. İkinci aramamda ilk şikayetimin kaydıda bulunamamıştır
