to read complaints and reviews, or file yours.2.5 Aydır Beklenen Kettle Teslim Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor
Merhaba,
19 Şubat 2024 tarihinde Amazon'dan Electrolux E5K1-6ST Create 5 Sıcaklık Ayarlı Kettle satın aldım. Cihaz bozuldu, ısıtmamaya başladı ve 22.03.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. 9 Haziran 2025 tarihine geldik, aradan 2,5 ay geçmiş olmasına rağmen ne arayan oldu ne soran (Servis kayıt no: 20274/2025). Neyse kettle'ın akıbetini sormak amacıyla servisi aradım ve merkezden yeni kettle beklendiğini, arızanın tamirinin mümkün olmadığını dile getirdiler.
Sonuç olarak, bebeğimin mamasını yapmak amacıyla satın aldığım kettle'ın 2,5 aydır gelmesini bekliyorum.
Takdir Electrolux marka ürün satın almayı düşünen tüketicilerin...
Değerli Tüketicimiz Sn. Murat E., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
