to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Media Markt üzerinden Trendyol aracılığıyla satın aldığım Electrolux buzdolabında, dış kapakta bulunan derece göstergesi kapağı kapattığımda sönüyor. Bu sorun ilk başta yoktu, 10 gün sonra ortaya çıktı ve o zamandan beri her seferinde aynı şekilde devam ediyor. Kullanım kılavuzunu inceledim, prizi değiştirdim ve fişi çekip tekrar taktım ancak sorun çözülmedi.
Servis ile iletişime geçtiğimde, 48 saat sonra geleceklerini ve garanti dışı bir durum olursa 500 TL servis ücreti alınacağını ilettiler. Oysa ürünüm henüz 10 günlük ve garanti kapsamındadır. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasından dolayı mağdur oldum ve ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Kullanmış olduğunuz buzdolabının normal çalışma prensibinde kapak kapatıldıktan bir süre sonra bilgilendirme ekranı kapanmaktadır, kapak açıldığında tekrar devreye girmektedir. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz. Saygılarımızla.
10,07,2023 tarihinde Media Marktan LNT7ME46W2 Electrolux marka buzdolabı aldım. Bir süre sonra kapak açık sinyali veriyor, soğutmayı kestiği için yiyeceklerde bozuluyor. Üç kez servis gelmesine rağmen hata düzeltilmedi. Arıza geçmedi. Tamir olmadığı için değişim talep ettim garantim devam ediyor, f...
2020 tarihinde Media Markt dan 2+1 korumalı (ekstra para ödemeli) Electrolux markaya ait buzdolabı satın aldık. Buzdolabı 2024 Şubat ayında E6-E10 hatası vererek bozuldu. Media Markt aradık durumu anlattık ve bize mail attık size dönüş yapacağız denildi. Hala dönüş yapılacak fakat olay bu değil. Biz...
Garantili olan 11 ay kullanmış olduğum Electrolux alttan donduruculu buzdolabı kullanmaktayım. Dolap soğutmuyor E10 arızası sebebi ile çağrı merkezinden servis talep ettim. Daha sonrasında servis beni arayıp yarın (cumartesi) geleceğim diyerek beni gün boyu eve hapsetti, gün içinde öğleden sonrası s...
23.04.2021 tarihinde Media Markt mağazasından Electrolux LNT7ME46W2 bir buzdolabı satın aldık. 30.06.2023 tarihinde buzdolabının E10 ve E6 hatası verdi. Teknik servis ürünün önce gaz kaçırdığını söyleyerek gaz basacaklarını, aynı hatayı vermeye devam ederse, kaynak yapıp sonra tekrar gaz basacakları...
5/12/2023 tarihinde bir Electrolux buzdolabı aldım. Ancak 10 gün sonra sebzeliğinin buzlandığını gördüm. Ayrıca raflarda zaman zaman ıslanma oluyor. Müşteri hizmetlerini aradım geri dönüş olmayınca servisi aradım ve servis sebzeliği boşaltarak bir alet yerleştirdi ve cuma günü gelip aldı. Servise il...
Yorumlar