Yoğun Saatlerde EGO Otobüslerinde 65+ Ücretsiz Seyahat Hakkının Kötüye Kullanımı

Yaklaşık bir yıldır ego otobüslerinde 65 yaş üzeri ücretsiz seyahat hakkının kötüye kullanılması nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle yoğun saatlerde otobüslerin aşırı kalabalık olması, yer bulamamam ve bazı yaşlı yolcuların zorla yer istemesi günlük ulaşımımı olumsuz etkiliyor.

Bu durum bugün de tekrar yaşandı ve artık katlanılmaz bir hal almaya başladı. Uzun süredir kendi paramla bilet ücreti ödeyerek ayakta, sıkışık ve rahatsız bir şekilde seyahat etmek zorunda kalıyorum.

Yaklaşık 6 ay önce bu konuyla ilgili ego’ya şikayette bulundum ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma herhangi bir açıklama ya da çözüm önerisi sunulmadı.

Ego’dan beklentim, 65 yaş üzeri ücretsiz seyahat hakkına yoğun saatlerde saat kısıtlaması getirilmesi ya da bu ücretsiz kullanımın gözden geçirilerek gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır. Hem ücret ödeyen yolcuların hem de yaşlı vatandaşların birbirini zor durumda bırakmayacağı, daha dengeli ve adil bir uygulama talep ediyorum.