to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır ego otobüslerinde 65 yaş üzeri ücretsiz seyahat hakkının kötüye kullanılması nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle yoğun saatlerde otobüslerin aşırı kalabalık olması, yer bulamamam ve bazı yaşlı yolcuların zorla yer istemesi günlük ulaşımımı olumsuz etkiliyor.
Bu durum bugün de tekrar yaşandı ve artık katlanılmaz bir hal almaya başladı. Uzun süredir kendi paramla bilet ücreti ödeyerek ayakta, sıkışık ve rahatsız bir şekilde seyahat etmek zorunda kalıyorum.
Yaklaşık 6 ay önce bu konuyla ilgili ego’ya şikayette bulundum ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma herhangi bir açıklama ya da çözüm önerisi sunulmadı.
Ego’dan beklentim, 65 yaş üzeri ücretsiz seyahat hakkına yoğun saatlerde saat kısıtlaması getirilmesi ya da bu ücretsiz kullanımın gözden geçirilerek gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır. Hem ücret ödeyen yolcuların hem de yaşlı vatandaşların birbirini zor durumda bırakmayacağı, daha dengeli ve adil bir uygulama talep ediyorum.
Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO otobüslerinde kullanılan 62/64 yaş kartlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17/11/2025 tarihinde, 10083 numaralı duraktan saat 10:25’te kırmızı renkli 06 CYV 58 plakalı, 189 numaralı otobüse binmek istedim. Kartımın geçerli olacağı saate sadece birkaç dakik...
Yaklaşık 1 yıldır her sabah Akdere durağından 375 numaralı ego otobüsüne binmeye çalışıyorum. Sabah saatlerinde 2–3 otobüs arka arkaya dolu oldukları için durağa uğramadan geçiyor ya da almadan devam ediyorlar, bu yüzden çoğu gün en az bir saat boyunca otobüse binmeye çalışıyorum ve işe yetişmek içi...
Ego’ya bağlı 439 ve 434 numaralı otobüs hatlarında aylardır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Günün neredeyse her saatinde bu hatlarda aşırı kalabalık oluyor, yolcular rahatça hareket edemiyor ve yolculuk oldukça konforsuz hale geliyor. Özellikle yoğun saatler dışında bile bu kalabalığın değişme...
06.03.2026 tarihinde saat 13:40 civarında 456 numaralı ego hattına bindiğimde, otobüs şoförünün yolculara karşı tutumundan dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Otobüs oldukça dolu olduğu için ön kapıyı açmasını rica ettim, ayrıca yoğunluk nedeniyle arka tarafa doğru ilerleyemediğimizi belirttim. Bu...
1 Ekim 2025 tarihinde, sabah saat 08:50-09:50 arasında 114/104 numaralı Ego otobüs hattında yaklaşık 1 saat boyunca otobüs beklemek zorunda kaldım. Bu durum daha önce de birçok kez yaşandı ve mağduriyetim sürekli tekrar ediyor. Ayrıca, Ego’nun telefon hattına ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetle...
Yorumlar