EGO Genel Müdürlüğü Ankara Yenimahalle

Ankara metrosunda kullanılan ego kart dolum sisteminde yapılan değişiklikten dolayı birkaç kez sorun yaşıyorum. Özellikl...e Batıkent metrosunda, metro altındaki yeni kart doldurma sisteminde hem ödeme hem de yükleme aşamasında işlem tamamlanmıyor, insanlar sırada bekliyor ve kartlarını doldurmakta zor...

06.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:20 civarında Batıkent Uğur Mumcu Mahallesi’nden kalkan 297 numaralı OSTİM – Uğur M...umcu hattı belediye otobüsünde oğlum çok üzücü bir olay yaşamıştır. Oğlum dershaneye gitmek için evden çıkmış, biz de durakla aramızda yaklaşık 5 metrelik mesafe kalmışken otobüs d...

Uzun süredir 209 Urankent ring hattında, özellikle sabah sefer saatleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 209 numara...lı hatta Hastane Metro durağından binen öğrenciler, mevcut sabah sefer saatleri yüzünden okullarına zamanında yetişemiyor. Sabah erken saatlerde üç sefer konulmuş; ancak en kritik ...

Hipodrum Caddesi üzerinde kendi şeridimde seyir halindeyken EGO’ya ait körüklü bir otobüs aniden önüme kırarak beni yolu...n kenarına doğru sıkıştırdı. O esnada otobüs şoförünün elinde telefonla oynadığını açıkça gördüm, dikkati yolda değildi ve bu yüzden hem benim hayatımı hem de yoldaki diğer insanla...

Ego Ankara’ya bağlı 114 numaralı otobüsle yaşadığım bir olayı bildirmek istiyorum. Hemşire olarak nöbetten çıktığım bir ...saatte, bugün saat 08.44 civarında Gazi Hastanesi durağında otobüs bekliyordum. 114 numaralı otobüs durağa geldi, yolcu indirdi ve şoförle göz göze gelmemize rağmen beni almayarak ...

Ankara Yenimahalle–Şentepe teleferik hattının uzun süredir kapalı olmasından dolayı çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şent...epede oturup Yenimahalle tarafında çalışan biri olarak işe gidip gelmek için teleferiği her gün aktif şekilde kullanıyordum. 2024’ten beri teleferik kapalı olduğu için ulaşımım hem...

Çocuğum için Akköprü istasyonundan ego öğrenci kartı almak istiyorum ancak günlerdir sistem arızası gerekçesiyle işlem y...aptıramıyorum. 11 Eylül Cuma gününden bu yana iki kez Akköprü istasyonuna gittim ve her gidişimde sadece “sistem arızası var, işlem yapamıyoruz” cevabını aldım. Çocuklarımdan biri...

Ego Cepte mobil uygulaması yenilendiğinden beri otobüslerin tahmini geliş saatleri sürekli oynuyor ve doğruyu yansıtmıyo...r. Özellikle 297-7 hattını Ankara Batıkent – Yenimahalle arasında kullanırken, uygulamada görünen saatle gerçek geliş süresi çoğu zaman birbirini tutmuyor. Uygulamada otobüs birka...

05/09/2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Batıkent metro giriş tarafındaki, Atlantis AVM’ye gidiş yönündeki durakt...a 297 numaralı halk otobüsünü bekliyorduk. Otobüs durağa hiç uğramadan, yavaşlayıp durması gerekirken aksine hızlanarak devam etti ve benimle birlikte durakta bekleyen 3–4 kişi oto...

Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı 202 numaralı Yenimahalle ring hattında 06 bu 7068 plakalı otobüste bugün saat yaklaşık 16.3...0 sularında ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. 21098 Tarım İl Müdürlüğü durağında inmek için zamanında düğmeye bastım ve kapıda hazır şekilde bekliyordum, otobüsten inecek tek kişi...

26 Ağustos 2026 akşamı saat 20:00 civarında Batıkent itfaiye karşı durağından 220 numaralı hatta çalışan 06 HO 1253 plak...alı özel halk otobüsüne bindim, yaklaşık 20:20 sularında Gazi Mahallesi girişinde indim. Bu araçta görev yapan ve yaşça oldukça ileri, yaklaşık 70 yaşlarında görünen şoförün davran...

22 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Botanik istasyonundan Koru yönüne, aynı gün akşam ise yaklaşık 23.00 civa...rında dönüş yolculuğumda Ankara Büyükşehir Belediyesi metrosunu kullandım. Her iki yolculukta da vagon içi inanılmaz derecede soğuktu, adeta derin dondurucu gibiydi. Yolculuk sıra...

Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı 271 numaralı Yenimahalle Metro – Şentepe hattında, 21097 numaralı Yenimahalle Metro Şentepe... durağında yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. 19.00–19.30 saatleri arasında seferi olan otobüsler, durağın gerisinde bekliyor ve durağa hiç girmiyor. Durakta yolcula...

Ankara EGO’ya bağlı 275 numaralı otobüs hattında Avcılar Mahallesi’nden Hastane metrosuna sabah işe gidiş saatlerinde ci...ddi gecikmeler yaşanıyor. Yaklaşık bir haftadır, her gün bir önceki güne göre daha da geç gelen otobüsler yüzünden insanlar işlerine geç kalıyor. Sabah 07.30 – 08.15 arası, tam iş...

21 Temmuz 2026 akşamı saat 23:14 sularında Ankara Yenimahalle Şentepe 274 hattı otobüsüne bindim. Evim durağa uzak olduğ...u için, her zaman yapıldığı gibi müsait bir yerde inmek istediğimi kibarca şoföre ilettim. Buna rağmen şoför hem saygısız bir üslupla ileri geri konuştu hem de beni inmek istediğim...

02.07.2026 tarihinde Sıhhiye’den Yenikent’e gitmek için 557 numaralı ego hattına bindim. İvedik durağına geldiğimizde şo...för, tüm yolcuları indirerek “arkadaki arabaya binin” diyerek bizi araçtan zorunlu olarak çıkardı. Hemen ardından gelen diğer ego aracı ise Yenikent ile hiçbir alakası olmadığını s...

2 Temmuz 2026 sabahı saat 08.39 civarında 557 numaralı hatta binen yolculardan biriyim. Ankara Adliye durağından bindiği...miz otobüs, Yenimahalle üstgeçit durağında hiçbir açıklama yapılmadan bizi indirip “arkadaki araç alacak” denilerek yönlendirildi. Ancak arkadan gelen otobüs bu hatta gitmediğini ...

10.06.2026 tarihinde saat 17.10 sularında her gün kullandığım İvedik 414 hattında, 21127 numaralı durakta çok mağdur edi...ci bir durum yaşadım. Durakta otobüs beklerken 06 dz 2481 plakalı 414 hat otobüsü durağa geldi, ben de tam zamanında durağa yetişmiş olmama rağmen şoför kapıyı kesinlikle açmadı ve...

04 Haziran 2026 tarihinde saat 14.00 civarında, Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO’ya ait 06 BD 4396 plakalı otobüs, Yenim...ahalle Belediyesi önündeki 21105 numaralı durakta babamla birlikte zamanında durakta olmamıza rağmen bizi almadı. Otobüs şoförü durağı ve bizi görmesine rağmen bilerek görmezden ge...

3 Haziran 2026 tarihinde saat 15.32’de 271-10228 numaralı ego otobüsüne Yenimahalle Metro durağından bindim ve M****** T...****** Parkı’ndaki durakta inmek istedim. Şoför, yıllardır yolcuların indiği ön kapıdan inmenin yasak olduğunu söyleyerek kapıyı açmadı ve inmeme izin vermedi. Ön kapıdan inişi ke...

Ankara’da uzun süredir ego otobüslerindeki şoförlerin yolcuya karşı çok saygısız ve dikkatsiz davrandığını gözlemliyorum.... Şoförler yolcuları umursamadan agresif araç kullanıyor, sık sık tartışmalara ve kavgalara karışıyorlar, yaşlı yolcular ayakta zorlandığı halde sert frenler ve ani hareketler yapm...

Ankara’da ego’ya bağlı 208 numaralı hatta çalışan, ego 09-230 numaralı araçla ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum.... Antares civarında, otobüste boş yer olmasına rağmen ön kapı kapalıydı ve sürücü durağa girmeden sol şeritten devam etti. Bu durum tek seferlik de değil, aynı şoförün aynı saatlerd...

20 Nisan saat 15:05 civarında Batıkent 276 numaralı ego hattında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Otobüsten iner...ken şoföre kibarca arka kapıyı açmasını rica ettim. Buna karşılık şoför, “orta kapıdan in” diyerek son derece sert ve kaba bir tavırla cevap verdi. Biz yolcular olarak sadece rica...