to read complaints and reviews, or file yours.26 Temmuz 2026 Pazar günü saat 11.00’da İzmit’ten Ankara’ya Efetur ile yapacağım yolculukta aracın kliması çalışmamasına... rağmen seferi başlatmak istediler. Otobüse bindiğimde içerinin aşırı sıcak olduğunu fark ettim, herhangi bir açıklama yapılmadan 40 derece sıcakta seyahat etmemiz beklendi. Ben s
26 Temmuz tarihinde saat 08.00 İzmir kalkışlı, 41 Efe 10 plakalı Efe Tur otobüsüyle yaptığım yolculukta büyük bir güvenl...ik sorunu yaşadım. Otobüsün lastiği sefer sırasında patladı ve yaklaşık yarım saat boyunca yolda bekliyoruz. Daha önemlisi, şoför ve muavinin kendi aralarında konuşurken, birkaç g
25.07.2026 sabah 08:00'da İzmir Otogarı'ndan kalkan Efe Turizm otobüsüyle 34 numaralı koltukta E**** A**** olarak yaptığ...ım İzmir–Ereğli yolculuğunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuğun süresi başta söylenenden yaklaşık 2 saat daha uzun sürdü, buna rağmen yol boyunca hiç mola verilmedi ve varış
25.07.2026 Cumartesi sabah 08:45’te İstanbul Dudullu çıkışlı Efe Tur seferinde bulunduğum araç kaza yaptı. Kazanın ardın...dan yaşanan süreçte, yolcular olarak tamamen sahipsiz bırakıldık ve hiçbir biçimde bilgilendirilmedik. Kaza sonrası yapılması gereken işlemler, izlenecek yol, bekleme süresi ya da
24.07.2026 tarihinde saat 14:00 İstanbul Harem Otogarı çıkışlı Efetur seferine, İzmit Otogarı’na gitmek üzere bindim. Gö...revliler, Yenidoğan’da indirileceğimi ve oradan servisle İzmit Otogarı’na götürüleceğimi söyleyerek beni otobüsten indirdiler. Ancak indirildiğim yerde ne bir servis vardı ne de se
23.07.2026 tarihinde saat 20.00’de Efe Tur’un Didim–İzmit seferinde 43 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu yolculuk sı...rasında firmanızda muavinlik yapan personelinizin tavrından ciddi şekilde rahatsız oldum. Kendisiyle aslında çok ufak bir anlaşmazlık yaşanmışken, ben kendisiyle son derece kibar
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.00 için Efe Tur’dan Edremit–Aliağa seferine, 17, 19 ve 20 numaralı koltuklardan oluşan ...üç adet 2+1 konforlu otobüs bileti satın aldık. Biletlerimizin PNR bilgileri de elimde mevcut. Ancak yaşadıklarımız tam anlamıyla bir olumsuz duruma dönüştü. Öncelikle 15.00 görün
21 Temmuz Salı günü Efe Tur’un Manisa Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na 12:45 hareketli seferine 33 ve 34 numaralı koltuklar...dan bilet aldık. Yolculuk başladığından beri otobüsün kliması hiçbir şekilde çalışmıyor ve içerisi aşırı derecede sıcak. Durumu şoföre ve muavine iletmemize rağmen klimayla ilgili
13 Temmuz 2026 Pazartesi gecesi saat 21.00’de İzmit otogardan Efe Tur ile 1 numaralı koltukta İzmit’ten Marmaris’e gitme...k üzere yola çıktım. Bana 1 numaralı bagaj fişi verildi ve bu fiş hâlâ bende duruyor. 14 Temmuz 2026 Salı sabahı saat 08.00’de Marmaris otogarına vardığımda valizimi teslim etmedil
20 Temmuz 2026 tarihinde Didim–Gemlik arası Efe Tur seferi ile, 9 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Yolculuğumuz saat ...11.15’te başladı ve yaklaşık 3 saattir otobüsün içi adeta sauna gibi, sıcaklık 38 derece civarında seyrediyor. Bu şartlarda yolculuk etmek hem sağlığımızı hem de konforumuzu ciddi
19.07.2026 tarihli Efe Tur Mengen–Bodrum seferinizle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Saat 20.40’ta Men...gen’den kalkması gereken otobüs yaklaşık bir saat gecikmeyle 21.30’da hareket etti. Zaten geç kalkmasına rağmen yol boyunca neredeyse her durakta mola verildi ve bu durumla ilgili
12.07.2026 tarihinde saat 18:40 Efe Tur Kozlu–Ayvalık seferi için biletim vardı. İnternette Kozlu Otogarı için verilen t...elefon numarası hatalı olduğu için Zonguldak Otogarı’nı arayıp bineceğim yeri özellikle bildirdim. Buna rağmen saat 19:00 olmasına karşın araç gelmedi, tekrar aradığımda seferin rö
20 Temmuz 2026 tarihinde Efetur’un Esenler – Bartın güzergahındaki 11.50 seferinde yolcu olarak bulunuyordum. Otobüs, ba...zı yolcuların aşırı ve düzensiz bagajları nedeniyle yaklaşık 15 dakika rötarlı olarak hareket etti. Muavin, yolcuların eşyalarını nereye sığdıracağını bilemeyince uzun süre bagaj y
17.07.2026 tarihinde Efe Tur Manisa Turizm’den Manisa–Söke otogar güzergahı için bilet aldım. Biletimde kalkış saatim 21...:00 görünmesine rağmen, seferin 25 dakikalık rötarlı kalkış yapacağı söylenip otobüs Manisa otogarına ancak saat 22:00’de geldi. Buna rağmen yolculuğa devam ettim. Asıl problem is
17.07.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı Efe Tur Bursa Otogar – Kastamonu Otogar seferi için 1900 TL ödeyerek bilet aldı...m. Otobüs İzmir’den Bursa Otogarı’na geldiğinde arıza verdi ve bu arızanın giderilmesi yaklaşık 2 saat sürdü. Bu gecikmeye rağmen yolculara hiçbir şekilde telafi edici bir seçenek
17 Temmuz 2026 tarihinde Efe Tur ile Kocaeli’den Bursa’ya 18:00 seferine bindim. Biletimde varış saati 19:45 olarak görü...nmesine rağmen yaklaşık 2 saatlik gecikme yaşadım ve yolculuk hâlâ bitmemişti, en az 1 saatlik yolumuz daha olduğu söyleniyordu. Yolculuk sırasında cenazesi olduğu için acele etme
16 Temmuz 2026 tarihinde servise binmek için Kadıköy Rıhtım’daki Efe Tur yazıhanesine gittim. Orada baştaki masada çalış...an esmer görevliye bazı sorular sordum ancak kendisi sorularımıza ters ve kaba bir üslupla, alay eder gibi cevap verdi. Hem yolcuya karşı bu saygısız tavır hem de kurumsal bir fi
14.07.2026 tarihinde saat 13.30’da 41 TT 522 plakalı Efe Tur aracı ile Kastamonu’dan İzmit’e yaptığım yolculukta Bolu di...nlenme tesisinde beni otobüste unuttular. Otobüs hareket ettiğinde ben dinlenme tesisinde kaldım, otobüsün içinde ise tüm kişisel eşyalarımın bulunduğu bavulum vardı. Daha sonra be
14.07.2026 tarihinde saat 06.45’te Efetur Seyahat’e ait Adapazarı–Karabük seferini yapan otobüste, 9 numaralı koltukta s...eyahat ederken son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum ve bu durum beni yolculuk boyunca tedirgin etti. Orta boylu muavin, yolculardan genç bir bayana “İş var mı, arıyorsu
Şikayet Konusu: Sürücü ve Muavin Davranışı, Yanlış Bilgilendirme Sefer Bilgileri: Firma: Efetur Kalkış: Esenler Otoga...rı Varış: İzmit Otogarı Tarih/Saat: 10.07.2026, 16:00 Şikayet Detayı: 1. Sürücü, yolculuk boyunca uzun süre kulaklık kullanmadan, telefonu eliyle kulağına tutarak konuştu. Bu d
12.07.2026 tarihinde Kuşadası terminalinden Efe Tur’un saat 13.00 kalkışlı Kuşadası – İzmit Otogarı seferine 3 kişi olar...ak bilet aldık. Bilet fiyatları zaten uçak biletinden daha pahalı olmasına rağmen yolculuğumuz boyunca ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştık. Yaklaşık 5 saatlik yolculuk sonrası Kona
Efe Tur ile 20.05 Akçakoca–Aliağa seferinde çok kötü bir yolculuk yaşıyorum. Araç önce yaklaşık 1 saat rötar yaptı, ardı...ndan yolda bozuldu ve başka bir araca geçmek zorunda kaldık. Araç değiştirme kısmı hızlı olsa da, şu an saatlerdir yoldayız ve yolculuğun ne zaman biteceği belli değil. Saat 8’den
12 Temmuz Pazar günü saat 17:30’da Adapazarı’ndan Yalova’ya Efe Tur ile yaptığım, 1371784 sefer numaralı yolculukta Sams...ung Buds3 marka kulaklığımı otobüste unuttum. 30 numaralı koltukta oturuyordum ve kulaklığımı önümdeki koltuğun arkasındaki fileye koymuştum. Yolculuk boyunca otobüsten hiç inmedim
11.07.2026 tarihinde Efetur ile Bolu Gerede ilçesinden saat 09.00’da Bursa’ya gitmek üzere 5335**58 ve 5335**59 numaralı... biletlerle yolculuğa başladık. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken bu yolculuk, üzerinden yaklaşık 7 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ Bursa’ya varamamış olmamız nedeniy
