Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
36100
(332 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Efe Tur Karamürsel

59 Şikayet
36100
(332 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Efe Tur, Bilet Almadan Önce Bir Dur...

profile
Mustafa
3 hafta önce
71

25 Şubat 2024 saat 21.00'de Ankara'dan Karamürsel'e bilet aldım. Saat 02.08'de İzmit'e geldiğimizde muavin arkadaş 'Karamürsel yolcuları yan taraftaki otobüse' diye seslendi. Uyku sersemi ve telaşla diğer otobüse bindik. 'Bu koltuk mu, o koltuk mu?' derken 'buradan kovulmam herhalde' diyerek en arka...

Efe Tur, Bilet Almadan Önce Bir Dur...
Efe Tur, Bilet Almadan Önce Bir Dur...

Efe Tur Otobüs Bekleme Sorunu Ve İlgisiz Personel

profile
Elif
13 Şubat
132

13/02/2024 sabah 08.00'de Karamürsel için aldığım biletle annem için otogara saat 08.02'de geldim. Otobüs kalkmış ve aynı dakikada iki kez arandığımı fark ettim. Hemen geri aradığımda telefon çalmadı. Otobüs hareket ederken durduruldu ve terminaldeki görevli, 'sizi 10 kez aradık' diyerek yalan söyle...

Efetur Her Yerde Mola Veriyor Ve Hep 1-2 Saat Geç Varıyor

profile
Ecem
10 Şubat
138

10/02/2024 tarihli Karamürsel-İzmir 08:55 aracım express olmasına rağmen her otogarda 20-25 dakika sigara molası veriliyor. Mola vermemek daha hızlı gidebilmek için express seçiyorum. Ancak her otogardan gecikmeli kalkıyoruz sigara molası veriliyor. Durmaması gereken dinlenme tesisinde 1 saat durdu....

Efe Tur Otobüs Gecikiyor. A

profile
Berat
26 Ocak
106

26 Ocak 2024 15.00 Karamürsel-Zonguldak otobüsü Karamürsel'e 15.25'te geliyor. Böyle bir şey olamaz. Kardeşim her seferinde gecikiyor ve terminal dışında birçok durakta duruyor. Kocaeli Karamürsel - Zonguldak merkez arası maksimum 4,5 saat olmalıyken, adamlar 6 saatte gidiyor.

5
Çözüldü

Efe Tur Otobüs Seyahatlerinde Yaşanan Kalite Sorunları

profile
Uğur
19 Ocak
40

"Konu hakkındaki olumlu dönüşünüz için teşekkür ederim."

18.01.2024 tarihinde saat 14:00'de Harem - Karamürsel seferini yapan otobüsünüz (Tourismo) ile seyahat ettim. İzmitli biri olarak İzmit dışı yolculukl...

Efetur Dediği Saatte Varmıyor. Her Yerde Yolcu İndirip Bindiriyor.

profile
Tuğçe
18 Ocak
238

Obilet sitesinden aldığım Bursa-İzmit 18.01.2024 tarihli, saat 21.30'daki 41EFEfetur otobüsü için sitede 1 saat 30 dakika yolculuk süresi yazıyordu. Terminale gittiğimde gişe görevlisi yolculuğun 2 saat 15 dakika süreceğini söyledi ve 'Sorarak almalıydınız biletinizi.' dedi. Yine de görevlinin yanıl...

Efe Tur Sözde Express

profile
Drama
29 Aralık 2023
70

Efetur Karamürsel Ankara istikameti için 4 saat 40 dakika varış süresi veriyor. Her hafta express olarak efetur'u tercih ediyorum ancak 6 saatten önce varış gerçekleştiremiyoruz. Eğer varış süresi 6 saat ise, lütfen bunu siteye de öyle yazın. Müşterilerin yanıltılmaması için doğru süre bilgilerinin ...

Efe Tur Şirketinin Rötarları Müşteriye Saygısızlığı

profile
Kerime
29 Aralık 2023
61

Şu an, yani 29.12.2023 saat 18:50'de Karamürsel-İnegöl istikametine almış olduğum bilet için belirtilen saat 19:35 oldu ve hala aracımız gelmedi. Bu, tek seferlik bir olay değil, sürekli olarak aynı şekilde gecikme yaşanıyor. Hiçbir düzeltme yapılmıyor. Tekel gibi bir durum var ve bu yüzden de yolcu...

Efe Tur Otobüs Saatinden Erken Yola Çıkmış

profile
Samet
04 Aralık 2023
371

Efetur Kocaeli ( Karamürsel ) - İstanbul ( Harem ) 03,11,2023 Saat: 21.00 Aracı Seferden 5 dakika önce hareket ettiği için otobüse binemedim mağdur edildim ve o gün için yardımcı olamadılar! Ertesi gün 04,11,2023 yani bugün Saat: 18.00 Tekrar düzenleme yapıldı ama 18.00 seferi iptal edilmiş 17.00...

5
Çözüldü

Efe Tur İnternet Bağlantılı Seyahat

profile
C. Esmer
29 Kasım 2023
48

"Teşekkürler"

29.11.2023 çarşamba saat 11.00'de Karamürsel'den Akçakoca'ya Efe Tur ile internet bağlantısı olduğu için bilet aldım. Fakat otobüste internet olduğu h...

Efe Tur Hareket Saati Sorunu

profile
Rümeysa
05 Kasım 2023
459

5 Kasım pazar saat 13.00'de Karamürsel-Ankara otobüs seyahatinde Efe Tur, saatinden 10 dakika önce hareket etmiş. Otogara gittiğimde mağdur oldum ve bir sonraki otogarda başka bir otobüsle geçiş yapmak zorunda kaldım.. Efe Tur pişmanlıktır.

Efe Tur Bu Tip İnsanları Böyle Firmalarda Kabullenmiyorum

profile
Olcay
22 Ekim 2023
422

Karamürsel 21:00 İstanbul Harem çıkışlı araç beş dakika terminalden erken çıktı yoldan alacağı yolcuya erken çıkmasına rağmen kabullenmeyip bir de telefon da ahkam kesen ismini bilmediğim bir arkadaş benim ufak bir söylemime tabii ki doğruları bana kalkıp beni yazıhane salıyı peşine kıvıramayıp bu ş...

Efe Tur Araçlarına Denetleme Yapmalı

profile
Semih
09 Ekim 2023
166

Efe turizm den 09.10.2023 saat 00:30 Ankara-KARAMÜRSEL için bilet aldım. Otobüse bindiğimizden itibaren oturacağım koltuğun kir olduğunu gördüm birileri yemek yemiş ve temizlenmemişti kendim peçete istedim ve bana fırça verildi bununla temizleyin diye hiçbir şekilde muavin ben hallederiz temizleriz ...

Efe Tur Bakımsız Araç Mağduriyeti

profile
Feyza
24 Eylül 2023
394

Araç bakımı yapılmadığı için ne prizler çalışıyor ne USB girişi, konforlu diye 2+1 araca bilet alıyoruz onda da sıfır konforlu yolculuk yapıyoruz. Gerçekten sıfır kalite, hizmet verememek bu olsa gerek. 24 Eylül 19:05 Harem Karamürsel aracında sıfır konforlu yolculuk yapmaktayım, bir daha yapacağımı...

Efe Tur 2+2 Aracı 2+1 Olarak Satıyor!

profile
İrem
17 Ağustos 2023
952

Efe Tur 14.15 Esenler-Karamürsel seyahatim için enuygun.com'dan bilet aldım. 11.15 seferi 2+2 gözüktüğü için bilerek 2+1 gözüken 14.15 seferini seçtim. Saatim gelip otobüse bindiğimde 2+2 olduğunu görünce büyük bir Hayal kırıklığına uğradım. Madem 2+2 neden 2+1 olarak satıyorsunuz? Sayenizde rahatsı...

Efe Tur Güzergah Problemi Acilen Düzeltilmeli

profile
Betül
12 Ağustos 2023
482

11.08.23 tarihinde saat 18:00'da olan 04 numaralı koltuk 62 numaralı araç ile İstanbul / Karamürsel Efe Tur biletimle araca bindim. İneceğim yerin İznik Yolu olduğunu söylediğim halde muavinin de onayladığı halde otogarda bırakıldım. Hiçbir açıklama yapılmadan! Bu problemi her seferinde yaşamak zoru...

Efe Tur Kliması Bozuk Araçla Seyahat Ettiriyor

profile
Özlem
31 Temmuz 2023
471

30.07.2023 tarihinde saat 13:00 150 cam numaralı Karamürsel- Esenler seferinde seyahat ettim. Bindiğim ilk andan itibaren aracın kliması çalışmıyordu. Klimaların açılmasını muavine ilettiğim de bozuk olduğunu ve bu şekilde seyahat edeceğimizi söyledi. Alaycı bir şekilde cam açık seyahat ettiğimizi s...

Efetur Çalışmayan Klima

profile
Hümeyra
23 Temmuz 2023
278

Saat ikide Yalova'dan Bartın'a kalkan Efetur firmasına ait araçta klimalar çalışmıyor. İnsanlar bu sıcakta kan ter içinde yolculuk yapıyor. Karamürsel de aktarma yapılacağı söylendi fakat öyle bir şey olmadı. O kadar para verip böyle bir hizmet almak kimsenin isteyeceği bir şey değil. Hastası var ço...

Efe Tur Seferin Gecikmesi 1 Saati Geçiyor

profile
Biricik
29 Haziran 2023
597

Sn. Sefer tarihi: 29/06/2023 saat=20:15 güzergah: Gemlik-Karamürsel tutar: 200,00 TL PNR: 45922471 b018. Ve saat 21:30 hala araç yok bu nasıl bir firma ayıp ya sn sefer tarihi: 29/06/2023 saat=20:15 güzergah: Gemlik-Karamürsel kno: 5otutar: 200,00 TL PNR: 45922471 b018sn. Sefer tarihi: 29/06/2023 sa...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Efe Tur 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör