Ecovacs Deebot T20 Omni robot süpürge servis

2024 Haziran ayında Teknosa Cevahir mağazasından satın aldığım Ecovacs Deebot t20 Omni robot süpürge, daha ikinci haftasında ilk arızasını vererek paspas yıkama yapmamaya başladı ve cihazı Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. O günden bu yana cihaz yaklaşık 6 aydır defalarca Santis distribütör se...

Ecovacs t20 Omni model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri çeşitli problemler yaşamaya başladım ve bu sorunlar zamanla daha da artarak devam etti. Defalarca haritalandırma yapmama rağmen temizlik başlatıldığında sık sık “alan bulunam...

26 Nisan 2024 tarihinde Media Markt Bursa Nilpark şubesinden Ecovacs t20 Omni robot süpürge satın aldım. Bir süre sonra cihazın temiz su haznesine su gelmemeye başladı ve ilk olarak Şubat 2026’da servise gitti. Yasal servis süresini aşmış şekilde tarafıma teslim edildi; ancak bu kez de paspas yıkama...

Ağustos 2025’te Ecovacs Deebot t20 robot süpürge için İstanbul Santiis Ecovacs teknik servisine yönlendirildim. Hem satış hem teknik servis olarak yardımcı olacaklarını söyleyip beni Santiis ve Unig servis tarafına yönlendirdiler. Unig servis için iki ay boyunca ücret ödedim ancak üründeki sorunu çö...

Ecovacs'tan bir robot aldım, bir iki ay içinde bozuldu ve silmemeye başladı. Böylece idare ettim, sonra servise gönderdim. Aras Kargo'da bekletildi, teslim almadılar ve geri yolladılar. 1000₺ kargo ücreti ödedik. Sonra Yurtiçi Kargo'dan göndermemi söylediler, gönderdim ve robot o günden beri yok. Ne...

Ecovacs T20 Omni akıllı robot süpürgem ile ilgili problem yaşıyorum. (11 ay önce aldım) Su haznesi takılı ve dolu olmasına rağmen, suyu çekip silme işlemini başlatmıyor. Silme fonksiyonunu aktif hale getirdiğimde paspaslar yere doğru iniyor fakat ıslak bir şekilde silmiyor, kuru kuru süpürüyor, sil...

09.05.2024 tarihinde Optimum Media Markt tan aldığım Ecovacs Omni t 20 robotum 2 hafta önce (mart 20259 paspaslarını ıslatmama arızası verdi. Sistemde onarım servisi BDH Bilişim Maltepe acentasına tamir için 06.03.2025 de götürdüm. 07.03.2025 de yani 1 gün sonra onarım bitti mesajı aldım. Salı günü ...

Media Markt'tan aldığımız Ecovacs Deebot T20 Omni Marka/model robot süpürge arızalandı. Cihazın garantisi devam ettiği için Ecovacs firmasının çağrı merkezini aradım ve onların yönlendirmesi ile tamir için Satın aldığım Media Markt Metrogarden şubesine 29.08.2024 tarihinde fiziksel olarak sağlam bir...

Ecovacs marka robot süpürge aldım. İlk gün kurulumunu tamamladık, ancak anlatıldığı gibi bir cihaz değil. Kesinlikle alınacak bir ürün değil. 3 gün içerisinde tekrar Media Markt'a götürdük ve iade istedik. Hiçbir şekilde karşılık alamadık. Ancak satın almaya gittiğinizde resmen yapışıyorlar. Ürünle ...