to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulaması yapmama rağmen 3 gündür, yani yaklaşık 72 saattir, hesabım onaylanmıyor ve hiçbir şekilde ilerleme göremiyorum. Sistem üzerinden kimlik, selfie ve ikametgah belgelerimi eksiksiz şekilde yükledim; ancak hâlâ hesap onaylanmadığı için işlem yapamıyorum.
Hesabımda 1.000 TL bakiye bulunuyor ve doğrulama yapılmadığı için bu parayı kullanamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte canlı destekle defalarca yazıştım; her seferinde sadece “bekleyeceksiniz, yapacak bir şey yok” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmuyor ve muhatap bulamıyorum.
Hesabımdaki bakiyeyi kullanabilmem için kimlik doğrulama sürecimin incelenip bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
EcoPayz hesabımda 1000 TL bakiye olmasına rağmen “hesap yükseltme” adı altında kimlik doğrulaması isteniyor. Diğer benzer hesaplarda böyle bir uygulama yokken, benim hesabımda bu kısıtlama nedeniyle işlem yapamıyorum. Kimlik doğrulaması için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim, ancak ü...
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama süreci nedeniyle günlerdir mağdur ediliyorum. Benden kimlik fotoğrafı, selfie ve ikametgah belgesi gibi tüm evrakla...
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama işlemini tamamlamama rağmen iki gündür hesabım onaylanmıyor. Sistem üzerinde kimliğim doğrulanmış gibi görünmesine rağmen herhangi bir onay verilmediği için işlem yapamıyorum. Bu nedenle iki gündür ne para transferi yapabiliyorum ne de hesabımdaki bakiyeyi çekebil...
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama sürecim 30 Aralık’tan bu yana sonuçlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde “belgelerinizi aldık”...
EcoPayz hesabımın doğrulama süreci iki gündür gereksiz yere bekletiliyor. 30 Aralık’ta istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yükledim ancak o tarihten bu yana hesabım hâlâ onaylanmadı ve durum “beklemede” olarak görünüyor. Hesabım yükseltilmediği ve doğrulama tamamlanmadığı için içinde bul...
Yorumlar