to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımın doğrulama süreci bir türlü tamamlanmıyor. 2 Ocak tarihinde kimlik, ikametgah ve selfie dahil istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı.
Bu durum nedeniyle hesabımdaki 500 birim tutarındaki bakiyeme erişemiyorum ve maddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Hesabım s************@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır. EcoPayz müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir destek veya açıklama alamadım.
Hesabımın doğrulama sürecinin acilen sonuçlandırılmasını ve bakiyeme erişimimin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Uzun zamandır EcoPayz ile ilgili sorun yaşıyorum ve artık defalarca şikayet yazmama rağmen bir sonuca ulaşamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Hesabımda 2 Ocak tarihinden beri bekleyen 500 TL param bulunuyor ancak bu parayı bir türlü alamıyorum.
EcoPayz hesabımı yükseltmek için istenen tüm belgeleri gönderdim fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hesabım yükseltilmediği için de hesabımda bulunan 500 TL’yi kullanamıyor veya çekemiyorum. Bu durum beni hem mağdur ediyor hem de güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.
İşlemle ilgili bana verilen bir referans numarası da yok ve bu nedenle neyin üzerinden takip edebileceğimi bilemiyorum. Hesabımı yükseltmek için gerekli tüm evrakları göndermiş olmama rağmen hâlâ dönüş yapılmaması ve paramın bloke şekilde beklemesi kabul edilebilir bir durum değil.
EcoPayz’ın, göndermiş olduğum belgeleri acilen inceleyerek hesabımı yükseltmesini, 2 Ocak’tan beri bekleyen 500 TL’min derhal kullanıma açılmasını veya tarafıma ödenmesini ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında da açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
EcoPayz bireysel hesabımın doğrulama süreci bir türlü tamamlanmıyor. 5 Ocak tarihinde kimlik, ikametgah ve selfie dahil istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine karşın hesabım hâlâ doğrulanmadı. Bu durum nedeniyle bakiyeme erişemiyorum ve madd...
EcoPayz hesabımda bulunan 500 TL bakiyeme ulaşamıyorum. 1 Ocak tarihinde hesabımın doğrulanması için kimlik, ikametgah ve selfie belgelerimi eksiksiz olarak gönderdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve bakiyemi kullanamıyorum. EcoPayz’in herhangi bir iletişim veya dest...
EcoPayz hesabımda para transferi yapabilmek için kimlik doğrulama işlemi başlattım ancak süreç hâlâ sonuçlanmadı. 29 Aralık saat 11:00 civarında kimlik doğrulama için başvurdum, üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir onay veya bilgilendirme alamadım. Hesabımı s********@gmail....
EcoPayz hesabımın doğrulama süreciyle ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. Hesabımın doğrulanması için gerekli belgeleri dün sisteme yükledim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onay ya da net bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, doğrulaman...
Yorumlar