Ödenen Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Kesildi
13.06.2026 tarihinde ecigarette.net sitesi üzerinden terea siparişi verdim. Ödemeyi Enpara üzerinden S***** A*** adına kayıtlı TR61**************************14 IBAN numarasına toplam 17.265 TL olarak havale/EFT ile yaptım ve ödeme dekontunu da WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim.
Sipariş öncesinde, ödemenin ardından en geç 3 saat içinde kurye ile gönderim yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo/gönderim bilgisi geldi ne de ürünüm gönderildi. Üstelik kısa bir süre sonra WhatsApp’tan yazdığım numara tarafından engellendim ve şu anda kendilerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Bu siteyle ilk kez alışveriş yapmıştım ve yaşadığım bu durumdan dolayı hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Ödediğim 17.265 TL tutarın derhal iade edilmesini ve bu firma/site hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer şekilde başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.



