Ecigarette.net EFT İle Ödenen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Desteği Yok
Ecigarette.net adlı internet sitesinden 4 gün önce bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile toplam 2.000 TL olarak yaptım ve işlem için 25326 numaralı sipariş numarası tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siteye ait bir telefon numarasına ulaşamadığım için yalnızca WhatsApp üzerinden iletişime geçebildim. Ödemeyi havale ile gönderdikten sonra ise beni WhatsApp üzerinden engellediler ve o andan itibaren hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de yanıltıldığımı düşünmeme neden oldu.
Yaşadığım bu durumun yalnızca bana özel olmadığını, benzer şekilde mağdur olan birçok kişinin olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle bu site üzerinden benzer mağduriyet yaşayan herkesin şikayetçi olması ve gerekli resmi başvuruları yapmasının önemli olduğunu belirtmek istiyorum.





