Ödeme Yapıldı, Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Yok

14 Haziran’da Ecigarette.net üzerinden bir cihaz siparişi verdim ve 5355 TL ödemeyi havale ile yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Dekontu gönderdikten sonra ise firmadan hiçbir geri dönüş alamadım.

Herhangi bir kargo ya da takip numarası oluşturulmadı, ürünüm gönderilmedi ve mesajlarıma cevap verilmedi. Sipariş numaram ve dekontum mevcut olmasına rağmen firma ne ürün yolluyor ne de bilgilendirme yapıyor. Bu durum, firmanın güvenilir olmadığına dair ciddi bir şüphe oluşturmaktadır.

Hem ödediğim ücret karşılığında ürünümün bir an önce gönderilmesini hem de bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka insanların da benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.