to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gönderilmedi Ve WhatsApp'tan Engellendim
29 Haziran 11:36277
26.06.2026 Cuma günü ecigarette.net sitesi üzerinden 2 paket Terea sigara siparişi verdim ve 25407 numaralı sipariş için toplam 3.655 TL ödedim. Buna rağmen cumartesi günü kargo yapılmadı, herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme paylaşılmadı.
Pazartesi günü durumu sormak için WhatsApp hattından yazdığımda ise hiçbir açıklama yapılmadan tarafım engellendi. Ne ürünüm gönderildi ne de ödeme yaptığım tutar iade edildi, ayrıca firma tarafından hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Hem ürünlerimin bir an önce gönderilmesini hem de aksi halde 3.655 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte bilgilendirme yapılmamasını ve iletişim kanallarından engellenmeyi kesinlikle kabul etmiyorum.
