to read complaints and reviews, or file yours.Serel Rezervuar Servis Hizmeti Hayal Kırıklığı
Serel marka klozet rezervuar ile bağlantı yerinden sızıntı yapmakta olup Aksaray ilinde servise ulaştım. Bu şekilde talep almadıklarını 444 0322 yi arayıp talep açmamı istedi. Aradım talep oluşturdum. 1 ay oldu. Toplam 5 kez aradım hepsinde ya bugün ya yarın servisin geleceğini, bilgi verildiğini söylediler. Sonunda tesisatçı usta buldum, geldi 1 saatte yaptı gitti. Ürün kaliteli, pahalı olabilir ama yetkili servis beklentiniz olmasın. Bugün müşteri hizmetleri geri dönüp niçin ankette düşük puan verdiğimi sordu. Olayı anlatınca o zaman ihtiyacınız kalmamış, talebinizi iptal ediyorum diyerek kapattı. Garantisi önemli değil ben kendim bağlatırım diyorsanız güzel ürün. Ama bu yüzden sıkıntı çıkarsa ürünün arkasında durur mu bilmiyorum.
Sayın Emrah A. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Emrah A. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Çağrı merkezimiz, şirket merkezimiz ve/veya adresimizden geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
Evet 1 kez aradınız ben telefonu açamadan kapattınız. Cevapsız çağrı bıraktınız sanırım
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
