to read complaints and reviews, or file yours.Serel Hela Taşında Üretim Hatası Ve ECA'nın Yetersiz Desteği
Serel'in hela taşı ile ilgili üretimden kaynaklı ayak basılan yerin altında çatlaklar vardı. Maalesef ECA, iki ay sonra lütfedip cevap yazdı: "Montaj hatası" Kesinlikle; 3 bin liralık bir malzeme ve arkasında duran bir marka değil. İki ay cevaplama süresi olabilir mi?
Sayın Ali Ç. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Merhaba, şikayetimizi iki ay önce size defalarca ilettik. Çözüm bulamayınca bu tür yollara başvurduk.
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
