to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce kombi ile birlikte ECA Poly Pure 100w oda termostatı aldım. Yaklaşık 1 hafta önce termostat çok kısa bir mesafeden yere düştü ve ekranı kırıldı. Bu düşmenin şiddetine göre ekranda oluşan hasarı fazla buldum. Durum üzerine ECA yetkili servisi ile görüştüm. Ekran kırılması için sa...
İnternetten Norm Teknik üzerinden ECA kablosuz oda termostatı Poly Pure 100w modelini satın aldım. Ürün, 31.10.2025 tarihinde ECA servisi tarafından evime gelinerek takıldı. Ancak termostat takıldığı günden beri, kombi çalışmasa bile oda sıcaklığını sürekli 26°C’nin üzerinde göstermekte ve doğru ölç...
"İlgi ve alakadan dolayı ECA yetkililerine çok teşekkür ederim"
ECA Poly 100w ürününü Manisa Akhisar’daki Tet Mühendislik’ten aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri derece ayar düğmesi bozuk şekilde çalışıyor. Sorunun çözülmesi için yetkili servise başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda değişim talebi oluşturuldu. Ürünüm garanti kapsamında. Ancak, servis her git...
Aynı problem başıma geldiği için alıntı yapıyorum. Bir yıl önce aldığım ECA poly 100W oda termostatımın LCD ekranı kırıldı. Servislere ve ECA müşterine hizmetlerine sorduğumda yedek parça olmadığı söyleniyor. Komple yenisini almam gerekli imiş. Biraz araştırdığımda birçok insanın bu ekranı kırdığını...
"Maalesef oda termostatim aynı hatayı tekrar vermeye başladı bir düşme çarpma olmadan garanti bitiminde maalesef bozuldu sanırım ve sıkıntının ne olduğu belli değil. Apartmanda komşularıma önerip aldırdığım termostat bende sebepsiz arızalandı onlardaki sorunsuz çalışıyor. Sanırım biraz da şans isi. Buraya yazdığımda benimle hemen iletişime geçip sorunumu çözüme kavuşturmaya çalışan ECA servisine ve ECA Ege bolge sorulusuna teşekkür ederim."
ECA Poly Pure 100W oda termostatım sorunsuz çalışıyordu ama bu sene nedense bir türlü verim alamadım. Oda termostatı ile modem arasındaki bağlantıları...
Bir yıl önce aldığım ECA poly 100W oda termostatımın LCD ekranı kırıldı. Servislere ve ECA müşterine hizmetlerine sorduğumda yedek parça olmadığı söyl...
"İlginiz için teşekkür ederim"
ECA kombime yine ECA marka poly pure 100w marka bir oda termostatı aldım. Montajını servise yaptırdım. Benden kurulum ücreti olarak 750 TL ücret aldıl...
Termostatı 18.11.2022 tarihinde aldım, düne kadar bir sorunum yoktu. Dün akşam kaloriferin yanmadığını fark ettim ve Modemden baktığımda kırmızı LED yanıp sönüyordu. Termostatın da pili azalmışken onu değiştirdim ve tekrar modemle senkron ettim fakat termostatın kombiyi yakma komutu şu an çalışmıyor...
ECA poly 100w kablosuz termostat çekim gücü zayıf kablosuz alıcısı odalardan komut göndermiyor. Sadece yakınında olursa komutu alıp kombiyi çalıştırıyor. 110m2 evde çalışmadı. Ürünü kullananlarda çok fazla rastlanmamış ama benim ürün özelinde mi? Anlamadım
"İlgililere teşekkürler"
5 yıl garantili ECA poly 100 kablosuz oda termostatı satın aldım ufak bir düşme sonucu ekranı kırıldı ücretini ödeyerek yetkili ECA servisinde tamir ettirmek istiyorum 3 ay oldu hala muhatap bulamadım. ECA müşteri hizmetleri teknik servis numarası veriyor telefona bakan yok. Tekrar arıyorum kayıt ac...
"ECA firmasından Arda beye ve Konya tuna teknik yetkili servise teşekkürler. Ürünümü yenisi ile değiştirdiler. Süreçte oldukça ilgililerdi."
"Bütün ilginiz ve alakanız için firmanıza çok teşekkür ederim. Müşterilerinizi zarara uğratmadığınız ve ilgilendiğiniz için sağ olun."
ECA poly 100w cihazı mart 2023 tarihinde satın aldım. Bir defa yere düşmesi ile birlikte iç ekranı kırıldı. Ürünün garantiye girmeyeceğini biliyorum benim de amacım ürünü garantiden yaptırmak değil. Ürünü Türkiye'de satıyorsanız ürün için 10 yıl parça garantisi vermek zorundasınız. Ben ürünün iç ekr...
"ECA müşteri hizmetlerine ve aracı olan şikayetvar.com a teşekkür ederim sorunum giderildi"
ECA poly 100W termostat kullanıyorum. Termostatım yere düşmesi sonucu iç ekranı çatlayıp hasar gördü. Ekran haricinde herhangi bir sıkıntı yok cihaz ...
ECA poly pure 100w oda termostatı aldım bir ay olmadı evin oda sıcaklığını kendi kafasına göre 23'den tek tek 1 dakika da bir arttırarak 26 27 dereceye getiriyor daha sonra tekrardan aynı şekilde düşüş yapıyor resetleme hiçbir şey göstermiyor kitapçıkta.
Trendyol aracılığı ile Akfen ısı su tesisat yapı mlz. Sanayi ve tic. Ltd. Şti. (Kombi Kazan Market) firmasından ECA (ECA Kablosuz Oda Termostatı Poly Pure 100w (yeni Ürün) markalı 1 adet kablosuz oda termostatı aldım. Ürün elime ulaştığında denedim. Fakat ürün Arçelik marka kombimi çalıştırmadı. Eşl...
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
