Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Barış
09 Şubat 17:57
50
"Teşekkürler sikayetvar ve ECA ailesi"
Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA 
Ömür sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ECA Oda Termostatında Sorun Yaşadım!
Ömür
14 Ocak 12:50
649
"Özellikle emar Arda beyin ilgisi için teşekkür ederim termostatım değiştirildi"
Ünal sonuçtan hiç memnun değil
Kısa Mesafeden Düşen ECA Oda Termostatı Ekranının Kolayca Kırılması Ve Yetersiz Servis Desteği
Ünal
17 Aralık 2025 11:26
1.024
Yaklaşık 1 yıl önce kombi ile birlikte ECA Poly Pure 100w oda termostatı aldım. Yaklaşık 1 hafta önce termostat çok kısa bir mesafeden yere düştü ve ekranı kırıldı. Bu düşmenin şiddetine göre ekranda oluşan hasarı fazla buldum. Durum üzerine ECA yetkili servisi ile görüştüm. Ekran kırılması için sa...
Mücteba sonuçtan hiç memnun değil
Termostat Arızası 23 Gündür Çözülemedi, Tutanak Verilmediği İçin İade Yapılamıyor
Mücteba
24 Kasım 2025 12:02
4.517
İnternetten Norm Teknik üzerinden ECA kablosuz oda termostatı Poly Pure 100w modelini satın aldım. Ürün, 31.10.2025 tarihinde ECA servisi tarafından evime gelinerek takıldı. Ancak termostat takıldığı günden beri, kombi çalışmasa bile oda sıcaklığını sürekli 26°C’nin üzerinde göstermekte ve doğru ölç...
termostat-arizasi-23-gundur-cozulemedi-tutanak-verilmedigi-icin-iade-yapilamiyor-1.jpg
Menderes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Oda Termostatı Ekran Kırılması İçin Tamir Seçeneği Sunulmuyor
Menderes
07 Kasım 2025 18:05
1.321
"İlgi ve alakadan dolayı ECA yetkililerine çok teşekkür ederim"
Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Sürekli Olarak Servis Ve Bayi Arasında Yönlendiriliyorum
Osman
06 Kasım 2025 10:48
1.210
ECA Poly 100w ürününü Manisa Akhisar’daki Tet Mühendislik’ten aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri derece ayar düğmesi bozuk şekilde çalışıyor. Sorunun çözülmesi için yetkili servise başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda değişim talebi oluşturuldu. Ürünüm garanti kapsamında. Ancak, servis her git...
ECA Termostat LCD Ekran Yedek Parça Sorunu
Ayhan
09 Ocak 2025 23:43
1.085
Aynı problem başıma geldiği için alıntı yapıyorum. Bir yıl önce aldığım ECA poly 100W oda termostatımın LCD ekranı kırıldı. Servislere ve ECA müşterine hizmetlerine sorduğumda yedek parça olmadığı söyleniyor. Komple yenisini almam gerekli imiş. Biraz araştırdığımda birçok insanın bu ekranı kırdığını...
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ECA Oda Termostatı Verim Sorunu
İbrahim
03 Aralık 2024 00:24
1.357
"Maalesef oda termostatim aynı hatayı tekrar vermeye başladı bir düşme çarpma olmadan garanti bitiminde maalesef bozuldu sanırım ve sıkıntının ne olduğu belli değil. Apartmanda komşularıma önerip aldırdığım termostat bende sebepsiz arızalandı onlardaki sorunsuz çalışıyor. Sanırım biraz da şans isi. Buraya yazdığımda benimle hemen iletişime geçip sorunumu çözüme kavuşturmaya çalışan ECA servisine ve ECA Ege bolge sorulusuna teşekkür ederim."
ECA Poly Pure 100W oda termostatım sorunsuz çalışıyordu ama bu sene nedense bir türlü verim alamadım. Oda termostatı ile modem arasındaki bağlantıları...
Yahya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ECA Poly 100W Termostat LCD Ekran Yedek Parça Sorunu
Yahya
22 Kasım 2024 19:23
1.629
Bir yıl önce aldığım ECA poly 100W oda termostatımın LCD ekranı kırıldı. Servislere ve ECA müşterine hizmetlerine sorduğumda yedek parça olmadığı söyl...
Ayhan sonuçtan memnun
Çözüldü
ECA Kombi Servis Ücretlendirmesi Hakkında Şikayet
Ayhan
13 Kasım 2024 14:59
6.744
"İlginiz için teşekkür ederim"
ECA kombime yine ECA marka poly pure 100w marka bir oda termostatı aldım. Montajını servise yaptırdım. Benden kurulum ücreti olarak 750 TL ücret aldıl...
ECA Poly 100w Termostat
Mert
09 Mart 2024 14:18
4.614
Termostatı 18.11.2022 tarihinde aldım, düne kadar bir sorunum yoktu. Dün akşam kaloriferin yanmadığını fark ettim ve Modemden baktığımda kırmızı LED yanıp sönüyordu. Termostatın da pili azalmışken onu değiştirdim ve tekrar modemle senkron ettim fakat termostatın kombiyi yakma komutu şu an çalışmıyor...
ECA Poly Kablosuz Termostat Çekim Gücü Zayıf
İbrahim
17 Aralık 2023 19:45
2.050
ECA poly 100w kablosuz termostat çekim gücü zayıf kablosuz alıcısı odalardan komut göndermiyor. Sadece yakınında olursa komutu alıp kombiyi çalıştırıyor. 110m2 evde çalışmadı. Ürünü kullananlarda çok fazla rastlanmamış ama benim ürün özelinde mi? Anlamadım
Sümeyra sonuçtan memnun
Çözüldü
ECA Oda Termostatı Cam Kırılması
Sümeyra
28 Kasım 2023 14:53
1.333
"İlgililere teşekkürler"
Erkan sonuçtan hiç memnun değil
ECA Poly 100W Kablosuz Oda Termostatı Ekran Değişimi
Erkan
26 Ekim 2023 22:32
8.057
5 yıl garantili ECA poly 100 kablosuz oda termostatı satın aldım ufak bir düşme sonucu ekranı kırıldı ücretini ödeyerek yetkili ECA servisinde tamir ettirmek istiyorum 3 ay oldu hala muhatap bulamadım. ECA müşteri hizmetleri teknik servis numarası veriyor telefona bakan yok. Tekrar arıyorum kayıt ac...
Huzeyfe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ECA Poly 100W Ekran Tedariği
Huzeyfe
21 Ekim 2023 15:21
3.067
"ECA firmasından Arda beye ve Konya tuna teknik yetkili servise teşekkürler. Ürünümü yenisi ile değiştirdiler. Süreçte oldukça ilgililerdi."
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ECA Poly 100w Oda Termostatı Ekranı Kırıldı. Yedek Parça Yok Deniyor.
Fatih
11 Ekim 2023 14:25
2.089
"Bütün ilginiz ve alakanız için firmanıza çok teşekkür ederim. Müşterilerinizi zarara uğratmadığınız ve ilgilendiğiniz için sağ olun."
ECA Poly 100w Oda Termostatı
Kadir
18 Haziran 2023 12:49
1.617
ECA poly 100w cihazı mart 2023 tarihinde satın aldım. Bir defa yere düşmesi ile birlikte iç ekranı kırıldı. Ürünün garantiye girmeyeceğini biliyorum benim de amacım ürünü garantiden yaptırmak değil. Ürünü Türkiye'de satıyorsanız ürün için 10 yıl parça garantisi vermek zorundasınız. Ben ürünün iç ekr...
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ECA Poly Termostat Cam Değişikliği
Mert
11 Mayıs 2023 16:26
3.640
"ECA müşteri hizmetlerine ve aracı olan şikayetvar.com a teşekkür ederim sorunum giderildi"
ECA poly 100W termostat kullanıyorum. Termostatım yere düşmesi sonucu iç ekranı çatlayıp hasar gördü. Ekran haricinde herhangi bir sıkıntı yok cihaz ...
ECA Oda Termostatı Oda Sıcaklığı Sorunu
Faruk
13 Mart 2023 18:41
1.878
ECA poly pure 100w oda termostatı aldım bir ay olmadı evin oda sıcaklığını kendi kafasına göre 23'den tek tek 1 dakika da bir arttırarak 26 27 dereceye getiriyor daha sonra tekrardan aynı şekilde düşüş yapıyor resetleme hiçbir şey göstermiyor kitapçıkta.
ECA Kategorileri
Marka Profili
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100