Koçtaş'tan Aldığım Sıfır Banyo Bataryası İlk Kullanımda Sızdırıyor, Değişim Talep Ediyorum

ECA Purity lavabo bataryası 102188038H model ürünü, 15.01.2024 tarihli, İNT2024000000017 numaralı fatura ile Yıldız Öz Yapı Ltd. Şti. isimli firmadan satın aldım. Ürünü bugün montaj için açtığımızda, montaj deliklerinden birinin tamamen kapalı olduğunu ve bu nedenle bataryanın düzgün şekilde monte edilemediğini fark ettik.
Ürünü yeni almış olmama ve hiç kullanmamış olmama rağmen, üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm böyle bir kusurla karşılaşmak beni mağdur etti. Lavabo bataryasını şu an takamıyor ve kullanamıyorum.
ECA’dan ve ürünü aldığım Yıldız Öz Yapı Ltd. Şti.’den, kusurlu olduğu açıkça görülen bu lavabo bataryasının herhangi bir ek ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.


2023 yılında sıfır olarak satın aldığımız evde ECA marka lavabo bataryaları takılıydı. Yaklaşık 1,5 yıldır bu evde oturuyoruz ve son zamanlarda, hem kullanılmayan WC’deki hem de sürekli kullanılan WC’deki ECA lavabo bataryalarında kaplamada kararma sorunu yaşadık. Mutfak bataryasında ise herhangi bi...
Sıfır aldığımız dairede, iki banyo lavabosunda olmak üzere müteahhit 4 adet ECA batarya takmış. Büyük banyodaki batarya, yönlendiriciyi aşağıya indirince aşağıdan su akıtıyor ve belli bir süre sonra duruyor. ECA 20 yıl garanti veriyor. İlgilenen yok, fatura yok diye müteahhit faturayı bulamıyor. Bu ...

Merhabalar, ECA marka 2 adet banyo, 2 adet lavabo ve 1 adet mutfak bataryası aldık. 2 hafta gibi çok kısa bir süre içerisinde 1 adet banyo ve 1 adet lavabo bataryası sararma ve lekelenme yaptı. Servis geldi. Temizlemeye çalıştı, temizlenmedi. Her iki batarya da değişim istedim. Kullanıcı hatası diye...

Koçtaş üzerinden satılan ECA marka lavabo bataryası arızalı çıktı. Ürünün arızasını taktıktan sonra anladık fakat taktık diye iadesini almadılar. Servis de maalesef 3 gündür gelmedi ve şimdi de sadece onarım yetkimiz var değişim yapamayız diyorlar. Onca para verdik. İyisi olsun diye ECA aldık. Daha ...
Yorumlar