to read complaints and reviews, or file yours. 
"Beni mağdur etmediler gerekeni yapıp urunu yenisiyle değiştirdiler. Firma mühendisi cevat beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ayrıca yetkili servis onur beye de sabrı ve alakası için teşekkür ederim."
"Ariston kombiyi daha önce kullandım ürünün kalitesinden memnunum"
ECA marka citius Premix kombi için servisten randevu alarak ilk çalıştırması yapıldı. Servis görevlisi hediye oda termostatı takılacağını ancak şu an ...
"Hızlı sonuç alındı teşekkürler"
07.08.2025 tarihinde ECA Citius Premix kombimin ilk çalıştırma ve termostat montajı için internet üzerinden randevu başvuru formu doldurdum. O gün kim...
Afyon'da Teksan Mühendislik'ten almış olduğumuz ECA marka kombi, teknik servisin ilk çalıştırma sırasında aşırı derecede su akıtmaya başladı. Teknik servis görevlisi, bir conta çatlağı olabileceğini ve bunun fabrikasyon hatası olduğunu söyledi. İstersem ücretsiz değişim yapılabileceğini belirtti. Be...
İlk çalıştırma için servis kaydı oluşturup randevu aldım. Bana öğlen 14:00'te geleceklerini söylediler. Saat 18:00 oldu, halen geleceklerini söylüyorlar. Servisi aradığımda, "Abi kar kışta mı kaldın, çocuğun mu üşüyor, yaz günü neden acele ediyorsun" gibi yaklaşımlarla karşılaştım. Bu durum ECA'ya y...
Mayıs 2025 tarihinde ECA kombi satın aldım. Satın aldığım kampanya döneminde kombi alana oda termostatı hediye deniliyordu. ECA kombi tercih etmeme bu kampanya sebep olmuştu. Kombiyi ev içerisinde farklı bir alana taşıdık ve montaja gelen servis aynı gün yeni boruları bağlayıp kombiyi çalıştırdı ölç...
"Ankara bölge bayinden A*** beye teşekkürler"
"Hemen geri arayıp ilgilendiler sorun çözüldü teşekkürler. Ederiz."
Hava soğuk. Yaşlı annem üşümesin diye doğal gaz döşettik, evine gaz açıldı, tüm işlemler bitti. 19.03.2025 tarihinde İzmir ECA servisini aradık ilk ça...
2024 yazında yeni aldığım kombi ECA Proteus Premix, her ay birkaç defa E03 hatası vermekte. Bu beni bıktırdığı için şikayet yazmak zorunda kaldım. E03 hatası verip kombi duruyor. Gece uyandığımızda evin buz gibi olduğu, banyodayken sıcak suyun kesilip buz gibi suya maruz kalma durumlarımız oldu. Her...
ECA kombi ilk açılış için Beylikdüzü servisinin ilk aramada sanki bedava kombi dağıtmışlar gibi tavırları var. Pazartesi çarşamba arası uygunluğunuza göre gelebilirsiniz diyorum, bana net gün verin deniyor. Salı diyorum. Salı sabah arıyorum servis kaydı açmamışlar. Ben izin kullanıyorum ona göre sağ...
14 Temmuz 2024 tarihinde ECA yetkili satış bayisi olan Online kombi Ümraniye Şerifali adresinden 5 yıl garantisi olduğu için ECA Citius Premix 24 HM dg erp marka model kombi aldım. Montajı yapıldı ve doğalgaz bağlandıktan sonra 22 Temmuz 2024 tarihinde online kombi bayi tarafından ECA yetkili servis...
ECA kombi ilk çalıştırma için randevu aldım. 'Bugün, yarın' diye diye 4 gün geçti. Yetmedi, beni aramadılar. Ben tekrar onları aradığımda, 'Sizi aradı...
Yeni almış olduğum evimde ECA marka kombi takılıydı. Bu yüzden ilk çalıştırma ve garanti sürecinin başlatılması için ECA müşteri hizmetlerini arayıp 19.12.2024 tarihinde talep oluşturdum. Aynı gün akşamüstü bağlı olduğum ilçedeki yetkili servis 20.12.2024 için randevu verdi. Akşam oldu, hala gelen g...
Kiralık olan dükkanımız için aldığımız ECA marka kombi için ilk çalıştırma için servis talebinde bulunduk. 7 yıl önce almış olduğumuz ve dükkânı kiraya vermediğimizi belirtsek de servisleri ücretli olarak kurulum verebileceklerini söylemişler. Ben bu kombiyi alırken hiç kimse böyle bir süreden bahse...
"Firma şikayetimle hemen ilgilendi ve çözüm sağladı teşekkür ederim"
ECA yetkili servisi kombi ilk çalıştırma için günlerdir bekliyoruz... Sadece bir defa salı günü aramalarına 15 dakika sonra dönüş yapabildiğim için ik...
"Dönüş yapılıp detaylı bilgi verildi işlemim halloldu teşekkürler"
ECA marka kombi satın aldık. Tüm işlemleri yapıldı. Sadece servis gelip ilk çalıştırmasını yapacak. Dün gündüz kayıt oluşturdum, bugün geleceklerini s...
"Teşekkürler"
"Kombimiz 12. Günde değişti. Biraz bekledik ama sorunumuz çözüldü. Teşekkürler."
19.11.2024 de ECA citius Premix 24 kombi aldım. Projesidir montajdır İGDAŞ 9 gün öyle geçti. 28.11.2024 e sabaha ECA servisinden ilk çalıştırma için r...
Aile apartmanımız için 5 adet ECA proteus Premix 24 KW kombi aldık. İlk çalıştırma için 10 gündür servis bekliyoruz. Şanlıurfa'daki yetkili servis sürekli "akşam geleceğiz" "Yarın geleceğiz" " şu saatte geleceğiz" dese de gelen giden olmadı. İnsanın aklıyla dalga geçer gibi geleceğiz deyip bizi bekl...
ECA kombi ilk çalıştırma için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Dakikalarca telefonda bekliyorum ama müşteri hizmetlerinde bir türlü sıra gelmiyor, kaç kez aradım. WhatsApp hattından randevu talebi yaptım, web sitesinden randevu talebi yaptım, 3 gün oldu ama arayan soran yok. Kombiyi...
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
