Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Garanti Kapsamında Tekrar Bozulan Taharet Musluğu Sorunu

Garanti Kapsamında Tekrar Bozulan Taharet Musluğu Sorunu
Garanti Kapsamında Tekrar Bozulan Taharet Musluğu Sorunu
Garanti Kapsamında Tekrar Bozulan Taharet Musluğu Sorunu
Garanti Kapsamında Tekrar Bozulan Taharet Musluğu Sorunu
2 Nisan 2025 14:131.551

Daha öncesinde garanti kapsamında değiştirilen klozet taharet musluğum tekrar bozuldu. Servisle konuştuğumda darbeden dolayı kırıldığı söylendi fakat benim herhangi bir zorlamam dahi olmadı. Ürünü garanti kapsamı içinde olup olmadığını belirlemek için dahi servis ücreti isteniyor. Şimdi benden servis ücreti ve parça dahil 1230 lira talep ediliyor. Bu şekilde 20 sene garanti süresi değil de 200 sene garanti olsa ne yazar.

2 Nisan 2025 14:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Zafer Y. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

3 Nisan 2025 15:07

Müşterimize garanti hususları hakkında bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Zafer
3 Nisan 2025 16:26

Yeni bir musluk alıp kendim halletmeye çalışacağım ama bundan sonraki alışverişlerimde ve tavsiyelerimde de aklımda olacak bu durum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ECA Serel Marka Taharet Musluğu

16 Mart 2024 12:391.871

ECA serel marka gömme klozetin taharet musluğu akıtıyor. 2,5 yıllık üründe servisi aradığımda parça garanti süresinin 2 ...

5
Çözüldü

ECA Kanalsız Klozetin Taharet Musluğu Sorunu

22 Kasım 2024 21:354.207

"ECA şikayetim sonrası hemen dönüş yaptılar özellikle müşteri temsilcisi şevval hanım şikayetim var a yazmadan önce de sabırla şikayetimi dinlemiş yetkililere iletmişti geri dönüş olmamıştı şikayetim var yazdığımda tekrar aradı beni olayı hemen hatırladı tekrar iletiyorum dedi ve şikayetim sonuçlandı kanallı klozetle değişim oldu şimdi çok memnunum dünya varmış sorunumla ilgilenen herkese canı gönülden teşekkür ediyorum saygılarımı sunuyorum iyi akşamlar hayırlı seneler temenni ediyorum... Sağ olun hepiniz."

1

ECA Serel Kanalsız Klozetin Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

4 Mart 2025 02:405.278

Hijyenik olsun diye aldığımız ECA Serel Kanalsız klozet evin enn büyük hijyen sorunu oldu! Klozet taharet musluğu açıldı...

ECA Serel Kanalsız Klozetin Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA İlgisiz Servis, Kalitesiz Malzeme

ECA İlgisizServis, Kalitesiz Malzeme

Profil fotoğrafı
Erdem
ECA Serel Klozet Tasarım Hatası Taharet Musluğu!

ECA Serel KlozetTasarım Hatası Taharet Musluğu!

Profil fotoğrafı
Akif
ECA Serel Friendly Kanalsız Klozet Su Sıçratma Sorunu!

ECA SerelFriendly Kanalsız Klozet Su Sıçratma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Büşra
ECA WC Kanalsız, Suyu Dışarı Atıyor!

ECA WC Kanalsız,Suyu Dışarı Atıyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Serel 13694 Klozet Sorunu!

Serel 13694Klozet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Elif
ECA Kanalsız Tuvalet Sıkıntısı!

ECA KanalsızTuvalet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ceren

Öne ÇıkanKonular

ECA Kategorileri