to read complaints and reviews, or file yours.ECA Ürün Hatasını Kabul Etmiyor.
ECA firmasından almış olduğum klozet aldım. Satıcı firma, kanalsız hijyenik yeni bir model olduğunu söyledi. Montaj sonrası kullanımda taharet musluğundan gelen suyun dışarı aktığını gördük. Firma servisi gelip tespit yaparak ürünün kullanılamayacağını teyit etti ve video çektiler. Fakat ECA firması, kullanım hatası diye bir savunma yaparak değişim talebini reddetti. Yaptıkları hatalı ürünü kabul etmediler.
Sayın Orhan A. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322
Müşterimize bilgi sunulmuştur. İşlemleri takip edilmektedir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
