to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bornova’da bulunan ECA yetkili servisinden aldığımız klima hizmetiyle ilgili tüm süreçten son derece şikayetçiyiz. Klimamız kapalı konumdayken motor sesine benzer rahatsız edici bir ses geliyordu. 22.08.2025 tarihinde gelen ilk servis ekibine durumu anlattığımızda, sanki abartıyormuşuz gibi bi...
ECA klima aldım, 8 gün montaj sırası bekledik. Servis geldiğinde ben işteydim. Eve montaj için geldiklerinde, klimanın iç ünitesini kimseye danışmadan duvarı delip takmışlar ve iç üniteyle dış ünite arasında sadece bir duvar var. Paketin içinden çıkan 5 metre bakır boruları dış ünitenin arkasına sar...
ECA ile ilk deneyimimi yaşadım. İlk defa ECA marka bir klima aldım. Kurulum için servis iletişim bilgilerini verdiler. Pazartesi günü aradım, buraya k...
ECA marka klima aldım. Montajı için Silivri'deki yetkili bayi ile görüştüm fakat randevu veremiyorlar Klimayı taktıramıyoruz kutulu şekilde kaldı bu şekilde olursa ürün iade vermeyi düşünüyorum çünkü. Montajı için yardımcı olmuyorlar. Yer olmadığını söylüyorlar. Büyükçekmece'yi arıyorum bölge dışı o...
29 Temmuz 2025 tarihinde, ECA Ecotech duvar tipi klima kurulumu için Zeytinburnu Alikuşçu Mahallesi Misvak Sokak No:20 adresindeki 16 numaralı dairemize, ECA'nın yönlendirmesiyle Ercan Teknik yetkili servisi geldi. Aynı gün ve aynı katta, yan yana olan 17 numaralı ikinci dairemize herhangi bir zorlu...
25 Temmuz Perşembe günü satın aldığım ECA Ecotech ESA2112A100 R32 A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klimanın kurulumu için servis talebi oluşturdum. 2...
Merhaba, 22.07.2025 tarihinde Trendyol'dan ECA markalı klima aldım ve 25.07.2025 tarihinde teslim aldım. Kocaeli/Gebze'de bulunan yetkili servisi arayarak 26.07.2025 tarihine montaj randevusu aldım ve geleceklerini bildirdiler. Ancak saat 17:05 oldu ve halen gelen kimse yok. Koca bir günümü boşa har...
ECA'dan klima aldım, ürün hızlı bir şekilde elime ulaştı fakat kurulumu ile ilgili çok sıkıntı yaşadım ve yaşamaya devam ediyorum. Cuma günü servisi aradım, cumartesi geleceğini söylediler. Cumartesi tekrar aradım, bu kez pazartesi geleceklerini söylediler. Pazartesi aradığımda ise salı günü gelecek...
"İlgilelere teşekkür ederim klima ürünüm için garanti uzatmak talebim mevcut konuyla alakalı dönüş sağlanırsa çok daha memnun kalırım"
ECA Ecotech 12.000 BTU klima ürünümde E6 arızası oluştuğu için 31 Mayıs tarihinde ECA Şırnak yetkili servisiyle iletişime geçtim. 3 Haziran günü kayıt...
"Sorunum çözüldü Amasya bölgesine bakan müdür bey ilgilendi sorunum çözüldü teşekkürler"
Amasya merkezde bulunan kuaför dükkanımda geçen yaz aldığım ECA marka klima sadece iki ay soğuttu. Bu yaz ise hiç soğutmuyor. Kaç kez servisi çağırdık...
"Talebimin sistemden kaynaklı iptale düşmesiyle alakalı bir sorun olmuş, ECA bölge müdürü A*-*** bey süreci bizzat takip edip sonuçlandırdı. Teşekkürler ECA ailesi."
Yaklaşık 2 ay önce sıfır ECA marka klima aldım. Servis gelip montajını yaptı ancak klima montajından birkaç gün sonra dış ünitenin ses yapması nedeniy...
"Kısa sürede çözüme ulaşıldığı için teşekkürler..."
Satın almış olduğum ECA klima için WhatsApp hattı aracılığıyla montaj servis kaydı oluşturulmasına rağmen yetkili servis tarafından maalesef ne arandı...
"İlgi alaka için teşekkür"
ECA klima aldık, dert aldık. Merkezi arıyoruz, +90 ***********74 veya +90 ***********67 numaradan Tekirdağ Çorlu servisini arayın diyorlar. Servisi arıyoruz, bize +90 530 708 30 30 numarayı veya 444 0322'yi arayın diyorlar. Sorun, klima iç ünite kasasının yamuk gelmesi. Değişecek fakat bir yıl olaca...
10 Ekim'de almış olduğum 2 adet ECA marka klima için Zonguldak Çaycuma servisine kurulum talebinde bulundum. 5 gün sonra yani 15 Ekim'de aradılar ancak il dışında olduğum kurulum yapılmadı, buraya kadar her şey normal. Aynı hafta içinde kendilerine dönüş yaptım, geri döneceklerini haber vereceklerin...
"ECA merkez olarak sizlerden daha çok memnunuz çünkü bizi dinliyorsunuz ve en kısa zamanda geri dönüş yaparak problemimizi çözüyorsunuz sizlere teşekkür ederim"
ECA marka klima aldım. Aldığım günden beri klimanın içinden dışarıya doğru su akıtıyor. Ne zaman yetkililerle görüşsem zar zor servis randevusu alıyorum. Beş defa yetkili servisten geldiler fakat durmadan sorunun farklı bir şeyden olduğunu söyleyip problemi çözmediler. En son geldiklerin de klimanı...
7 Haziran günü almış olduğum klimaya 27 Haziran'a kurulum günü veren ECA servisi, 27 Haziran'da gelmediler ve bilgi vermediler. Bir sonraki gün ben aradığımda kurulumu yetiştiremeyerek 28 Haziran'da gelecekleri söylendi fakat bugün aradığımda bugün de gelmemiz zor diye bana bilgi verildi. 28 Haziran...
ECA marka klima aldım 3hafta oldu montaj yapılmadı. 10.06.2024 tarihinde ECA web ve servis aradım. 14.6.2024 için randevu istedim. Bayram arefesinde tekrar servisi aradım klimam teslim oldu dedim montaj bekliyoruz dedim. Gelmediler hatta montaj tarih bilgisi dahi verilmiyor. ECA klima almak bir pişm...
"Teşekkürler"
08.06.2024 tarihinde teslim aldığım ECA ecotech klimamın kurulumu için servisi aradım. Ayın 24'üne gün bulabildik. 16 gün sonraya :/... Evde boş boş y...
"Anında ilgilendiler aradılar 2 3 güne geliyor yaparlar teşekkürler ECA klima. Teşekkürler..."
ECA klima soğutmuyor, 16 derece gösteriyor fakat 26-27 derecenin altına düşmüyor, fan gibi çalışıyor. Bakılmasını istiyorum. Servisi hala bekliyorum, ...
"Bugün ECA yetkili servisi geldi cihazımın sorununu giderdi ilgileri için Ankara bölge müdürüne ve servis ekibine teşekkür ederim."
29 Eylül 2023 tarihinde 12000btu ECA inventer klima aldım kurulum için kayıt oluşturdum 2 hafta sonra zorlada olsa kuruluma geldiler. Kuruluma gelen a...
Klima aldık ve montaj için yetkili servisi aradık. Silivri ECA servisi geldi ve montaj şartları için gösterdiğimiz yere baktı. Montaj için servis elemanı, boyu kadar bir yere montaj yapacağını ve sandalyeye bile çıkıp montaj yapamayacağını söyledi. 50 metrelik binanın giriş katına montaj yapamayacağ...
ECA klimaların Manisa Akhisar servisi hizmet kalitesi konusunda maalesef beklentileri karşılamıyor. Yaptıkları işlemde rastgele davranışlar sergiledikleri, montaj sırasında müşterinin fikrini almadan işlemleri gerçekleştirdikleri, dış ünitenin tehlike arz edecek şekilde düşük bir konumda monte edild...
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Derinlik | 198 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 811 mm |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 278 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Sessiz Çalışma | Var |
| Isıtma Kapasitesi | 12.556 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 12.112 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 50 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 60 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 0.992 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.18 kW |
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
