Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ECA Termostatı Sürekli Arızalı Ve Doğalgaz Kesiliyor

profile
Mahinur
23 Aralık 2025 21:52
968

Doğalgazı bağlattığımızdan beri ECA marka oda termostatı ile ilgili sorun yaşıyoruz. Geçen yıl aynı sorunu yaşadık; termostat bozuk deyip gelip değiştirdiler. Fakat bu yıl yine bu sorunla karşı karşıyayız. Sürekli termostatı açıyoruz, bir 25 dakika doğalgaz yanıyor, sonra kapanıyor. Sürekli bakmak zorunda kalıyoruz; doğalgaz hiç aktif çalışmıyor. Soğuk zamanlarda evi ısıtamıyoruz; gece uyuduğumuz için kontrol edemiyoruz. Sabah uyanınca ev buz gibi oluyor çünkü kendi kendine kapanıyor. Hiçbir ayarıyla oynamıyoruz. Nasıl bu kadar kısa sürede bozuluyor, anlamıyorum. Bu sorunu yaşamaktan yorulduk; lütfen artık buna bir çözüm bulun. Pili tam, kombinin bakımları tam; neden doğalgazı aktif bir şekilde kullanamıyoruz?

23 Aralık 2025 21:57 (Şikayetten 4 dakika sonra)
23 Aralık 2025 22:01

Sayın Mahinur A. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Çağrı merkezimiz ve Şirket Merkezimiz üzerinden geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi

05 Ocak 08:02

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İsmail
25 Ocak 2024 14:54
5.661
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Oda Termostat'ı Devreye Otomatik Girmemesi

profile
Ömer
21 Kasım 2023 00:12
1.509
"ECA'dan Arayan yetkili çok ilgilendi yetkili servis de cihazı değiştirdi, şimdilik deneme aşamasındayız. Teşekkür ederiz"
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ali
11 Aralık 2023 03:39
2.052
"Nadir bey ve ECA Ekibine teşekkür ederim sorunumu birkaç saat içinde çözüme kavuşturdular iyi çalışmalar diliyorum"
ECA Termostat Yedek Parça Servis Sorunu
ECA Termostat Yedek Parça Servis Sorunu
5
Özdemir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özdemir
28 Ocak 2025 00:27
580
"Mesajımın ertesi günü müşteri hizmetleri ulaştı, yetkili servis geldi ve gerekli kontrolleri yaptı. Termostatik vanaların siparişinin geçildiğini ve ellerine ulaştığında değişimin yapılacağı bilgisi verildi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Termostat Ayar Düğmesi Kırıldı

profile
Hatice
18 Ekim 2023 00:44
2.986
"Çok ilgili davrandılar sorunumu hallettiler ve çok memnun kaldım ECA markasını herkese öneririm çok memnun kaldım teşekkürler"
ECA Termostat Ayar Düğmesi Kırıldı
ECA Termostat Ayar Düğmesi Kırıldı

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

ECA Kategorileri