ECA Serel Gömme Klozet Takımında Garanti Süresi Belirsizliği Yaşadım
ECA Serel marka gömme klozet takımımın garanti belgesinde 5 yıl yazmasına rağmen, geçen sene su kaçırmasından dolayı servis çağırdım. Parçaların garantisinin 2 yıl olduğu belirtilerek ücretli değişim yapıldı. Satın alırken 5 yıl yazan sertifikayı aldım. Neden 2 yıl deniyor? Parçalar 2 yıl ile sınırlıymış, zaten rezervuar parçalardan oluşmuyor mu? ECA'dan bu konuda şikayetçiyim.
Sayın Dilek U. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
Teşekkürler











