to read complaints and reviews, or file yours.ECA Oda Termostatı Düğme Yedek Parçası Bulunamıyor
ECA markalı RF alıcılı oda termostatımın düğmesi yaklaşık bir yıldır boşa dönüyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. En büyük sıkıntım, bu düğmenin yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyor olmam.
Herhangi bir yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadan önce, temel bir parça olan bu düğmenin piyasada veya firma aracılığıyla temin edilebilir olmasını beklerdim. Ancak yedek parçaya ulaşamadığım için hem konfor hem de kullanım açısından mağduriyet yaşıyorum.
ECA’dan, bu oda termostatı için uygun fiyatlı düğme yedek parçasını temin edebileceğim net bir adres veya çözüm sunmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.
Sayın Hediye Ç. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
