ECA Oda Termostatı Düğme Yedek Parçası Bulunamıyor

ECA markalı RF alıcılı oda termostatımın düğmesi yaklaşık bir yıldır boşa dönüyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. En büyük sıkıntım, bu düğmenin yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyor olmam.

Herhangi bir yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadan önce, temel bir parça olan bu düğmenin piyasada veya firma aracılığıyla temin edilebilir olmasını beklerdim. Ancak yedek parçaya ulaşamadığım için hem konfor hem de kullanım açısından mağduriyet yaşıyorum.

ECA’dan, bu oda termostatı için uygun fiyatlı düğme yedek parçasını temin edebileceğim net bir adres veya çözüm sunmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.