to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba kasım ayında ECA marka ürün aldım, almaz olsaydım. O günden beri banyo yapmak eziyet haline geldi. 7 aydır sürekli kayıt açıyorum sorunum düzelsin diye, tüm yapılan müdahaleler ayarlamalar, baca değişimleri kafi gelmedi. Suyu açınca ya çok sıcak en değmeyecek kadar bir sıcaklıkta, çok küçük bir ayarlama yapmak istediğimde su buz gibi oluyor. Çocuğum sıcak soğuk etkisi yüzünden kaç defa hasta oldu. Önce su tazyikli geliyor. Musluk taktırın denildi yaptık olmadı. Soğuk hava içeri basıyor dediler. Baca değişti olmadı. Ayarı Amasya ayarlı buraya göre ayarlamamız lazım dediler. Ayarladılar olmadı. Her gelen reset atıyor 10 dakika düzeliyor deniyor. Sorun kaldığı yerden devam. Cihazınız arızalı bıktım artık sürekli bu sorunu yaşamaktan. Ya bana yardımcı okun ya da THK ya şikayet edeceğim. Sisteminizde 20250813851420 numaralı çağrımda açık ama geri dönüş olmuyor. Servis kesinlikle istemiyorum. Ya cihazınızı yenileyin ya başka çözüm bulun.
ECA senin böyle bir marka olduğunu bilseydim almazdım. Devamlı arıza kodu duştayken aniden soğuk su geliyor. Arıza geçiyor. Servis geldi. Baktı hiçbir şey yapmadı dedi. Su az gelmiş diye arıza geçmiş söyledi gitti devamlı aynı arıza evde iki kişi olmazsak duşa giremiyoruz bir kişi banyoya bir kişide...
ECA kombi aldığımız günden beri sürekli arıza yapıyor. 2-3 ayda bir servis geliyor. Servis kayıtlarımdan da her türlü bilgiye ulaşabilirsiniz. 6 senedir sürekli servise para ödüyorum, asla sorun çözülmüyor. Yazın kışın sürekli arızaya geçiyor. Resetliyoruz, tekrar oluyor. Sürekli su akıtıyor. Bir ön...
ECA Kombi Almayı Düşünen Var ise Kapısının Önünde. Her An Hazırda Bir Teknik Servis Bulundurması Gerekiyor (Kullanım aşamasında Karşılaştığım Arızalar) (-1. Aşırı Gürültülü çalışması)2. Hiçbir Müdahale Olmadan Parametre Ayarlarının Karışması) (3. Devir Daim Pompasının Arızalanması)4. Yağmur Suyunun ...
ECA kombiyi ilk aldığım günden itibaren arıza vermiştir. Her arıza verdiğinde servis hizmeti aldım fakat yine sorunlar devam etmiştir. ECA müşteri hizmetlerini sürekli arayıp şikayet kaydı oluşturduğum halde ürünün ne arızası giderildi ne de iade alınmadı. Servis, garantisinin bitmesi için ve servis...
2020 Ekim ayında ECA markasından bir kombi satın aldık. Satın aldığımız ay içerisinde yanlış kurulum nedeniyle eğimden dolayı içerisine su kaçtı. Garanti kapsamında olmasına rağmen servis ücreti alınarak çıkış borusunda bir düzeltme yapıldı. Bu durum aynı zamanda 500 TL'lik bir cam masrafına sebep o...
Yorumlar