ECA Kombiyle Banyo Eziyete Döndü, Sıcaklık Ayarı Yapılamıyor

Merhaba kasım ayında ECA marka ürün aldım, almaz olsaydım. O günden beri banyo yapmak eziyet haline geldi. 7 aydır sürekli kayıt açıyorum sorunum düzelsin diye, tüm yapılan müdahaleler ayarlamalar, baca değişimleri kafi gelmedi. Suyu açınca ya çok sıcak en değmeyecek kadar bir sıcaklıkta, çok küçük bir ayarlama yapmak istediğimde su buz gibi oluyor. Çocuğum sıcak soğuk etkisi yüzünden kaç defa hasta oldu. Önce su tazyikli geliyor. Musluk taktırın denildi yaptık olmadı. Soğuk hava içeri basıyor dediler. Baca değişti olmadı. Ayarı Amasya ayarlı buraya göre ayarlamamız lazım dediler. Ayarladılar olmadı. Her gelen reset atıyor 10 dakika düzeliyor deniyor. Sorun kaldığı yerden devam. Cihazınız arızalı bıktım artık sürekli bu sorunu yaşamaktan. Ya bana yardımcı okun ya da THK ya şikayet edeceğim. Sisteminizde 20250813851420 numaralı çağrımda açık ama geri dönüş olmuyor. Servis kesinlikle istemiyorum. Ya cihazınızı yenileyin ya başka çözüm bulun.