ECA Kombi Servisi İşlemi Sonrası Fiș Talebim Karşılanmadı

İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım ECA Proteus model kombimde peteklerin ısınmaması sonrasında yetkili servis olan Küçükçekmece Od servisi hizmet vermiştir. Yapılan inceleme sonrası değişen parçalar için bir tutar çıkarıldı ve bu tutar kredi kartı ile ödendi. İşlem sonrası verilmesi gerek servis fişi verilmedi, SMS olarak geleceği belirtildi. ECA müşteri hizmetleri konu ile alakalı bayi ile iletişime geçmemi istedi. Bayide ben size gün içinde göndereceğim dedi. Konu ile ilgili tarafıma iletilen belge olmadı. Müşteri olarak çok normal bir talep olan hangi parçalara işlem yapıldığına dair servis fişi talep ediyorum. ECA genel merkeze sözüm o ki ben bayinizden bu evraka edinemedim, buyurun siz talep edin ve bana ulaştırınız.