Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Kombi Ase Uyarısı

profile
Salih
01 Nisan 2023 18:52
11.507
Salih'in Teşekkür Mesajı
“ECA ya ve yetkili servis Tuncay beye teşekkür ederim. Telefonla bilgi verdiler ve sorunun devam etmesi durumunda kendileri ile yeniden irtibata geçmemi istediler. Herkese kolay gelsin. Herkesin işi gücü rast gitsin.”

ECA Citius Premix kombimde ase uyarısı veriyor ve defalarca reset yapmama rağmen bu uyarı gitmiyor. Bildiğim kadarıyla bakım uyarısı olarak geçiyor ama bakım ücrete tabi olması nedeniyle henüz 6 aylık kullanımda yaptırmak istemiyorum. Müşteri hizmetleri yetkili servisle iletişime geçip ase yazısının giderilmesi için bakım yaptırmanız gerekiyor dediler.

Bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum.
"Garantili bir ürünün sonuç olarak bakımında yetkili servis tarafından ücretsiz yapılması gerekir" diye düşünüyorum.

01 Nisan 2023 18:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Salih A. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

05 Nisan 2023 16:57

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Salih
Salih
06 Nisan 2023 04:33

ECA ya ve yetkili servis Tuncay beye teşekkür ederim. Telefonla bilgi verdiler ve sorunun devam etmesi durumunda kendileri ile yeniden irtibata geçmemi istediler. Herkese kolay gelsin. Herkesin işi gücü rast gitsin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz
ECA Kategorileri