İş Bankası Maximum Genç Kartım ATM'de Neden Alıkonuldu?

İş Bankası’na ait Maximum Genç kredi kartım, az önce Garanti Bankası’na ait bir bankamatikte hiçbir gerekçe belirtilmeden alıkonuldu. Ekranda herhangi bir uyarı veya açıklama da çıkmadı, dolayısıyla kartımın neden ATM tarafından yutulduğunu öğrenemedim.

Kartımın tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin neden gerçekleştiğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.