Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Klima Montaj Hatası: Duvarım Kırıldı, Sorun Çözülmedi, Mağdur Edildim

ECA Klima Montaj Hatası: Duvarım Kırıldı, Sorun Çözülmedi, Mağdur Edildim
profile
Murat
29 Temmuz 2025 20:34
1.164
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“İlgili servis tarafından aranarak sorunla alakalı çözümsel yaklaşım aldım. Konu ile ilgisinden ötürü ECA firmasına teşekkür ederim.”

İnternetten ECA. Klima aldım. 2 gün içinde hızlıca gelip bağladılar. 5 dakika çalıştırılarak klima hazır diyerek teslim edildi. Gece klimayı açınca sabaha karşı, duvardan aşağı iç üniteden su boşalıyordu. Servisi aradım durumu bildirdim ve 3 gün sonra klimayı takan aynı usta geldi. Geldi baktı klima montajında sorun yok sen giderlerini kontrol et dedi. Bu arada klimanın altındaki duvarı kırdı. Tavırlar ukalaca ve umursamazca... Gider tıkanıksa su döküp bakalım dedim. Aldı eşyalarını çıktı. Servisi aradım şikayet ettim, sizin giderleriniz tıkanmış dedi. Başka bir özel servis çağırdım adam montaja inanamadı. Tamamen montaj hatası. Duvarımın kırıldığına mı yanayım, 10 gün klimasız sıcakta yandığıma mı, ücretsiz montaja para vermeyeceğiz derken servis beni 5 binlik yaptı.

29 Temmuz 2025 20:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Murat
Murat
30 Temmuz 2025 09:37

İlgili servis tarafından aranarak sorunla alakalı çözümsel yaklaşım aldım. Konu ile ilgisinden ötürü ECA firmasına teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

ECA Klima Montajında Hatalı Kurulum Ve Ekstra Ücret Sorunu

profile
Alperen
24 Temmuz 2025 20:07
1.863
ECA Klima Montajında Hatalı Kurulum Ve Ekstra Ücret Sorunu
ECA Klima Montajında Hatalı Kurulum Ve Ekstra Ücret Sorunu
ECA Klima Montajında Hatalı Kurulum Ve Ekstra Ücret Sorunu
ECA Klima Montajında Hatalı Kurulum Ve Ekstra Ücret Sorunu
4
Ferhat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ferhat
29 Temmuz 2025 11:35
1.276
"Merhabalar uzun süren arıza tespiti sonucu ECA teknik servisi 4 defa kart değişimi yaptı fan motoru değişimi yaptı hiçbir ücret talep etmediler. Gelen teknik ekip gayet ilgiliydi baktılar olmuyor ister parasını verelim ister yeni klima getirelim dediler ücret talep etmeden sorunumu giderdiler ben yeni klima istedim yenisini getirdiler sorunsuz çalışıyor teşekkür ederim"

profile
Hakan
08 Temmuz 2025 14:50
4.314

ECA Klima Montaj Yapıldı 16° De Sıcak Üflüyor Servis Sorun Yok Diyor

profile
Demet
09 Ağustos 2024 23:49
11.511
ECA Klima Montaj Yapıldı 16° De Sıcak Üflüyor Servis Sorun Yok Diyor
ECA Klima Montaj Yapıldı 16° De Sıcak Üflüyor Servis Sorun Yok Diyor
ECA Klima Montaj Yapıldı 16° De Sıcak Üflüyor Servis Sorun Yok Diyor
ECA Klima Montaj Yapıldı 16° De Sıcak Üflüyor Servis Sorun Yok Diyor
Benzer Şikayet Yaz

ECA Kategorileri