ECA Duvar Tipi Klimada İç Üniteden Sürekli Su Sızması Ve Parkelerimiz Tehlikede


ECA markalı duvar tipi ESA 1312a100 klimayı yaklaşık iki yıldır kullanıyoruz ve bu süre boyunca cihaz ara ara evin içine su akıtıyor. Klimanın gideri açık olmasına ve montajda görünürde bir problem olmamasına rağmen zaman zaman iç üniteden su geliyor, parkelerimiz kabarma riskiyle karşı karşıya kalıyor.
Yetkili ECA servisini defalarca çağırdık, yapılan kontrollerde “herhangi bir sorun yok, yukarıdan su döküldü, gider çalışıyor” denilerek işlem yapılmadan gönderildik. Ancak servis “sorun yok” demesine rağmen aynı problem iki yıldır dönem dönem devam ediyor ve artık ne yapacağımızı bilemiyoruz.
Kırklareli Merkez’deki adreste kullanılan bu klimada yaşanan su akıtma probleminin kalıcı olarak giderilmesini, gerekirse montajın ve giderin baştan kontrol edilmesini ve parkelerimize zarar vermeyecek şekilde cihazın sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Talat Ş. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi














