ECA Bataryasında Kırılan Plastik Rozet Nedeniyle Su Sızması Ve Sallanma

Mutfak evyesi üzerinde yaklaşık 5 yıldır kullandığımız ECA marka bataryanın rozetinin kenarı, malzemenin plastik olmasından kaynaklı olarak, üzerine hiçbir ekstra güç uygulanmamasına ve sadece aç-kapa şeklinde normal kullanımına rağmen yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Bu kırık sonrası hem evyenin altına su sızmakta hem de batarya sabit durmayarak sallanmaktadır. Sadece bu parçadaki kırık nedeniyle bataryanın tamamının değişmesi gerekmektedir.

Sektöründe öncü olan ve kaliteli ürünler ortaya çıkaran bir markadan, özellikle batarya fiyatları da düşünüldüğünde, bu kadar dayanıksız bir malzeme kullanılmasını beklemiyordum. ECA’nın bataryalarda sunduğu 20 yıl garanti taahhüdü kapsamında bu ürünün değişiminin sağlanmasını ya da mümkünse tamir edilerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.