Çözüldü: Rozeti Kırık ECA Mutfak Bataryası

Mustafa · 2024-09-16T22:07:18+03:00

Mutfak evyesi üzerinde kullandığımız ECA marka bataryanın rozetinin kenarı, malzemenin plastik olmasından kaynaklı olarak üzerine hiçbir güç uygulanmamasına ve sadece aç-kapa şeklinde kullanılmasına rağmen kırıldı ve bu kırık nedeniyle hem evye altına su sızdırmakta hem de batarya sabit durmayarak sallanmaktadır. Sadece bu nedenden bataryanın tamamının değişmesi gerekmektedir. Sektöründe öncü olan ve kaliteli ürünler ortaya çıkaran bir markaya, batarya fiyatları da düşünüldüğünde, böylesine dayanıksız bir malzemeden ürün ortaya koymak yakışmamaktadır. Bataryalarda 20 yıl garanti taahhüdü nedeniyle ürünün garanti kapsamında değişimi ya da mümkünse tamirinin sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep etmekteyim. Teşekkürler.

ECA

Sayın Mustafa Ş. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

ECA

Sayın Mustafa Ş. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. 444 0 322 Çağrı merkezimiz, 0212 3701322 Şirket Merkezimiz ve/veya [email protected] adresimizden geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322

ECA

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Mustafa

Çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı ECA Müşteri Hizmetlerine ve Ankara Bölge Müdürü Arda Bey'e teşekkürler.