ECA Arıza Ve Teknik Servis Sorunu



Yaklaşık 8 ya da 10 ay önce almış olduğum ECA Phoenix marka şofbenim uzun zamandır AL 81 kodlu arıza kodu vermektedir. Ara sıra resetlemeler ile idare ediyordum fakat son zamanlarda arıza tam olarak kendini belli etmeye başladı. Kullanamaz hale gelince ECA servisine başvurdum ancak servis çalışanları hiçbir işlem yapmadan, benim gibi birçok komşumdan 400 TL alarak arızanın İGDAŞ'ın gazı fazla gönderdiğini iddia ederek, çevredeki ve komşularımın da parasını alıp uzaklaşıyorlar. Kış vakti servis, İGDAŞ, İSKİ arasında gidip gelmekten usandık artık. ECA'nın buna bir çözüm bulmasını bekliyorum. Ürünleri ayıplıysa toplatılmalı, piyasada insanlar bu kadar mağdur edilmemeli. Servislerine de bir çözüm bulmalılar; bu milletin parasını alıp hiçbir işlem yapmadan uzaklaşıyorlar, yazık, günah. Onları da Allah'a havale ediyorum. Acil çözüm bekliyoruz, Esenler 15 Temmuz Mahallesi site sakinleri olarak.
Sayın Mehmet D. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi























