to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim dikkate alınıp dönüş yapıldı, arada aksaklıklar oldu biraz mücadele ettim ama sonuca ulaşıldı, sorunum çözüldü"
Antalya Muratpaşa’da bulunan evimde kullandığım ECA clora Premix kombi yakl...aşık 1 yıldır sürekli arıza veriyor. Bu süre içinde 6 kez yetkili servisi ç
Citius Premix 24 model kombimin kurulumu yaklaşık 36 gün önce İzmir Menemen’de yapıldı. İlk günden beri kombi çalışırken... çok rahatsız edici, anormal sesler geliyor. Başta ısıtma yapıyordu ancak yaklaşık 1 haftadır petekler kendiliğinden soğuyor, kombi ateşleme yapmıyor ve evimi ısıtamıyorum. Kurulu
"Merhaba ECA Pendik servisi şikayetimizi büyük bir ustalıkla çözdü. ECA Pendik'ten Okan beye ve ekibine anlayışları ve kibarlıkları için çok çok teşekkür ediyorum. Maltepe servisinin aksine çok başarılı ve yardim severlerdi. N3 kadar teşekkür etsem azdır."
"Çözüm için teşekkür ederim."
ECA marka kombimizde arıza oluşması üzerine 06.12.2025 tarihinde Çekmeköy’d...eki yetkili servisi çağırdık. Gelen servis, kombide iki parçanın değişmesi
ECA Calora Premix model kombim 2 Ekim’de e82 arıza kodu verdi. 5 Ekim’de servis geldi, kombinin kapağını açıp su basıncı...nı kontrol etti ve sıcak suyu açmamı istedi. Bir süre sonra sıcak su akmaya başladı. Filtre ve bazı parçaların değişimini önerdi ama bu sorunla ilgisi olmadığını söylediği için kab
"Yardımlarınız ve çözüm üretmeniz adına sizlere teşekkür ederim kolay gelsin"
20 Ekim'de yapılan WhatsApp görüşmesinden sonra 21 Ekim'de servis görevlisi... telefon açıp, 'Bizim yapacak bir şey yok, tozlanmıştır reset atın düzelir'
"ECA iç Anadolu temsilcisi Arda Özlen beye kibarlığı ve çözüm odaklı olarak benimle bizzat ilgilenmesinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Arda bey Konya'da ECA servisi olan Fatih Teknik den Furkan beyi yönlendirdi. Sorunumu kalıcı olarak çözdükleri için başta Arda beye ve Furkan Beye çok teşekkür ediyorum. ECA firmasında böyle müşteri memnuniyeti odaklı çalışanların olması beni çok mutlu etti. Teşekkürler :)"
"Ankara bölge sorumlusu Arda bey e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
2020 de sıfır olarak almış olduğum ECA kombinin arızası bitmek bilmiyor. He...men Hemen her ay ustalar evden eksik olmuyor. İlk zamanlar garantisi varken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
