to read complaints and reviews, or file yours. 
İki ay önce Etlik Forum ebebek mağazasından yeni doğan bebeğim için Hummel r Traverten Sistem bebek arabası satın aldım. Bebeğimin küçük olması nedeniyle ürünü çok sık kullanmadım. Ancak daha sonraki kullanımlarımda bebek arabasının sol tarafının çökük bir şekilde açıldığını fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüm ve henüz iki aylık olan ürün için hiçbir şekilde değişim yapılmadı. Ürünün garantiye gönderileceği söylendi ve teslim ettim. Yaklaşık 10 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım.
Faturamı da mağazaya teslim ettim. Mağaza yetkilileriyle görüştüğümde sadece garantiye göndereceklerini ve prosedürün bu şekilde ilerlediğini söylediler, başka bir çözüm sunulmadı. Üç aylık bebeğimle arabasız kalmak benim için büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Bu kadar yeni ve az kullanılmış bir üründe böyle bir sorun yaşanması ve ebebek’in çözüm konusunda yardımcı olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünümün en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
20 Eylül 2023 tarihinde Ebebek.com üzerinden aldığım Baby Plus Travel Sistem bebek arabasında ciddi sorunlar yaşıyorum. 22 Mayıs 2024’te ilk kez garantiye gönderdim. Sağ ön teker kırık ve frenler tutmuyor. Şimdiye kadar ürünü iki kez garantiye gönderdim. Son olarak dün mağazada kutu açılımı yaptık; ...
E-bebek online mağazasından satın aldığım Hamilton marka bebek arabasıyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır, ürünümdeki arıza nedeniyle servise gönderdim ancak ürün, onarım yapılmadan ve orijinal parça kullanılmadan tarafıma teslim edildi. Bu durum defalarca tekrar...
Luxus Hamilton r model bebek arabasını yaklaşık 1,5-2 yıl önce aldım ve aldığım günden beri birçok problem yaşadım. İlk olarak, itme kolundaki deri kısımlar elimin ısısıyla tamamen yapış yapış hale geldi. O dönemde e-bebek mağazasına danıştığımda, servise göndermem gerektiği ve 21 iş günü sürebilece...
E-Bebek mağazasından kendi markalarına ait baston bebek arabası satın aldım. Ürünün tekerlekleri yaklaşık 1 yıl sonra kırıldı. Bunun üzerine İstanbul Brandium AVM E-Bebek mağazasına giderek yedek parça tedariki için kayıt açtırdım. Bana en geç 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan...
Ebebek firmasından almış olduğum Hamilton marka bebek arabasının kutusunu aldıktan bir süre sonra evde açtım, bebek arabasını kurduğum esnada kilitleme mekanizmasının düzgün çalışmadığını fark ettim. Taurus Ebebek mağazasından almış olduğum ürünü aynı mağazaya götürdüm, bebek arabalarıyla ilgilenen ...
Yorumlar