Ana Sayfa
ebebek
Bebek Arabası
E-Bebek'ten Satın Aldığım Bebek Arabasının Yedek Parça Talebine 3 Ay Boyunca Dönüş Yapılmadı

ID:34091193

Tenzile sonuçtan hiç memnun değil

E-Bebek'ten Satın Aldığım Bebek Arabasının Yedek Parça Talebine 3 Ay Boyunca Dönüş Yapılmadı

Tenzile

ebebek

30 Ekim 2025 15:57

712

E-Bebek mağazasından kendi markalarına ait baston bebek arabası satın aldım. Ürünün tekerlekleri yaklaşık 1 yıl sonra kırıldı. Bunun üzerine İstanbul Brandium AVM E-Bebek mağazasına giderek yedek parça tedariki için kayıt açtırdım. Bana en geç 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu süreçte her hafta düzenli olarak mağazayı arayıp durumu sordum, her seferinde “size dönüş yapılacak” denildi fakat kimse aramadı. Ürünüm hâlâ tedarik edilmedi ve bu süre boyunca bebek arabasını kullanamadığım için mağdur oldum.

Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürün garanti kapsamında değildi ve ek bir servis paketi de satın almadım. E-Bebek gibi büyük bir markadan böyle bir ilgisizlik beklemezdim. Sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek'ten Alınan Bebek Arabasının Yedek Parça Ve Garanti Sorunu

Sedat

ebebek

06 Mayıs 2025 18:41

1.147

2024 Haziran ayında tatil için gittiğim Bursa'da, Yıldırım Ebebek mağazasından Joe marka baston bebek arabası satın aldım. Bebek arabasının ön güvenlik barı kırıldı. Kendim İstanbul'da ikamet ediyorum. İstanbul'da gitmediğim Ebebek mağazası kalmadı. Yaklaşık 1 yıldır neredeyse her hafta çağrı merkez...

ebebekten-alinan-bebek-arabasinin-yedek-parca-ve-garanti-sorunu-1.pdf

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bebek Arabasının Ön Tekerlekleri Arızalı, Değişim Yapılmadı

Mehmet

ebebek

16 Haziran 2025 11:42

697

1 hafta önce Ayvalık E-Bebek'ten baston bebek arabası aldım. Arabanın ön tekerlekleri tam dönerken, ön iki tekerlek aynı anda dönmüyor. Ürün paketliydi. Sonra StarCity E-Bebek'e gidip hepsi mi böyle diye kontrol etmek istedik. Oradaki üründe herhangi bir sıkıntı yoktu. Bizim ürün hatalı, ön tekerlek...

Aldığım Bebek Arabasının Ön Tekerlekleri Arızalı, Değişim Yapılmadı

aldigim-bebek-arabasinin-on-tekerlekleri-arizali-degisim-yapilmadi-3.jpg

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorunlar

Ayşe

ebebek

15 Şubat 2025 11:07

735

E-bebekten aldığımız bebek arabası ve Babytoys bisiklet ile ilgili garanti kapsamında servis oluşturuldu. Aradan bir ay geçti, ürünlerin hazır olduğunu söylediler ancak şikayetlerimizin hiçbiri düzeltilmemiş. Üstelik garanti kapsamında olmasına rağmen yüksek ücret talep ettiler. Bebek arabasının tak...

1 Destek

Aylarca Parça Beklediğim Bebek Arabası İçin Mağduriyet Ve İade Talebi

Semra

ebebek

31 Ağustos 2025 13:23

362

Eylül ayında K**** H** AVM’deki e-bebek mağazasından Joie marka bebek arabası satın aldım. Ancak ürünün tekerleğinde, içindeki beyaz contanın eksik olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya bildirdim ve kendileri de sorunu onayladı, parça talep edeceklerini söylediler. Satış sırasında bu markanın parça t...

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Kanz S-GO Bebek Arabası Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Mağaza Desteği Yetersiz

Dilara

ebebek

23 Eylül 2025 16:26

1.507

Şubat ayında e-bebek Kızıltoprak şubesinden aldığım Kanz S-GO Travel bebek arabasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra tekerlek bilyesi dağıldı ve kemer tokasında sürekli arıza meydana geldi. Temmuz ayında servise gönderdim, 14 gün boyunca arabasız kaldım. A...