Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Arabasında Sürekli Arıza Ve Güvensizlik: Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Tuğba
07 Ekim 2025 13:28
994

Luxus Hamilton r model bebek arabasını yaklaşık 1,5-2 yıl önce aldım ve aldığım günden beri birçok problem yaşadım. İlk olarak, itme kolundaki deri kısımlar elimin ısısıyla tamamen yapış yapış hale geldi. O dönemde e-bebek mağazasına danıştığımda, servise göndermem gerektiği ve 21 iş günü sürebileceği söylendi. Kızım henüz çok küçük olduğu için bu kadar uzun süre bebek arabasız kalamazdım, bu yüzden kendi imkanlarımla bantlamak zorunda kaldım.

Daha sonra, arabayı açarken çıt sesi gelmezse tam olarak oturmuyordu ve bu yüzden güvenliğinden endişe ettim. Ayrıca araba sık sık devriliyor ve kızım düşüyordu. En ciddi sorun ise, kızım arabada otururken bir anda vidası çıktı ve araba çocuk içindeyken kırılıp devrildi. Bu süreçte ürünü iki kez servise gönderdim. Son gönderdiğimde ise, sorunların hepsinin tamir edildiği söylendi fakat vida farklı bir vida ile değiştirilmiş ve çıt sesi sorunu hala devam ediyor. Şu anda ise, çocuğun önünde bulunan ön bar da yapış yapış oldu.

Tüm bu sorunları sürekli yaşadım ve her seferinde sadece tadilat yapılıp ürün geri gönderildi. Ayrıca, bebek arabasının altındaki sepetin kenarı yırtıktı ve bunun için firma benden ek ücret talep etti. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini, gerekirse ürün değişimi ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ebebek Luxus Hamilton R Bebek Arabası Mağduriyeti

profile
Damla
22 Nisan 2024 10:40
1.445
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Arabasında Güvenlik Zafiyeti Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
12 Şubat 2025 16:03
1.208
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Arabası Arızası İçin Defalarca Sonuçsuz Servis Ve İade Talebi

profile
23 Ekim 2025 16:37
878

profile
İrfan
30 Aralık 2023 11:34
1.017
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Arabası Kırıldı, Garanti Süreci Mağduriyeti

profile
Samet
14 Eylül 2025 11:43
981
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri