Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Pinar
25 Eylül 2025 14:53
406

21 Eylül 2025 tarihinde annem Gaziemir E-Bebek mağazasından alışveriş yaptı. Annem gözlüksüz göremediği için satış danışmanından 3-4 yaş için eşofman takımı konusunda yardım istemiş, ancak satış elemanı yanlışlıkla 18-24 ay eşofman takımı vermiş. Annem de çalışanlara güvenerek ürünü almış. 25 Eylül 2025’te ben değişim için mağazaya gittiğimde, sistemde sıkıntı olduğunu söyleyerek iade ya da değişim işlemi yapamayacaklarını belirttiler. Uzak yoldan gelmiş olmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, mağazada iade ya da değişim yapamadım ve boşuna gitmiş oldum. Tüm bu süreçte sabırla bekledim.

Ayrıca, aldığım diğer ürün olan Züber çikolataların barkodu okunmadığı için yaklaşık 10 dakika daha beklemem gerektiği söylendi. Bu sırada arkamdan sıradan almaya başladılar ve ilgisiz tavırları nedeniyle alışverişi bırakıp çıkmak istedim. Mağaza çalışanlarının asık suratlı ve ilgisiz tavırlarından dolayı hiç memnun kalmadım. Mağaza müdürüyle de görüştüm fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Bu tür sorunları sürekli yaşıyorum ve artık mağazanızdan alışveriş yapmak istemiyorum.

Ürünlerimi fiş ile birlikte aldım ve garanti kapsamındaydı. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle E-Bebek’ten bir özür bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Eylül 2025 14:36

21 Eylül 2025 tarihinde annem Gaziemir E-Bebek mağazasından alışveriş yaptı. Annem gözlüksüz göremediği için satış danışmanından 3-4 yaş için eşofman takımı konusunda yardım istemiş, ancak satış elemanı yanlışlıkla 18-24 ay eşofman takımı vermiş. Annem de çalışanlara güvenerek ürünü almış. 25 Eylül 2025’te ben değişim için mağazaya gittiğimde, sistemde sıkıntı olduğunu söyleyerek iade ya da değişim işlemi yapamayacaklarını belirttiler. Uzak yoldan gelmiş olmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, mağazada iade ya da değişim yapamadım ve boşuna gitmiş oldum. Tüm bu süreçte sabırla bekledim.

Ayrıca, aldığım diğer ürün olan Züber çikolataların barkodu okunmadığı için yaklaşık 10 dakika daha beklemem gerektiği söylendi. Bu sırada arkamdan sıradan almaya başladılar ve ilgisiz tavırları nedeniyle alışverişi bırakıp çıkmak istedim. Mağaza çalışanlarının asık suratlı ve ilgisiz tavırlarından dolayı hiç memnun kalmadım. Mağaza müdürüyle de görüştüm fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Bu tür sorunları sürekli yaşıyorum ve artık mağazanızdan alışveriş yapmak istemiyorum.

Ürünlerimi fiş ile birlikte aldım ve garanti kapsamındaydı. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle E-Bebek’ten bir özür bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-bebek Şubesinde Uzun Bekleme Ve Olumsuz Çalışan Davranışları

profile
Kübra
28 Eylül 2025 20:00
1.160

profile
Kadir
14 Ağustos 2025 18:51
675

profile
Caner
25 Ağustos 2025 16:51
836

profile
22 Ağustos 2023 23:38
627

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru