E-bebek Şubesinde Uzun Bekleme Ve Olumsuz Çalışan Davranışları

Kübra

28 Eylül 2025 20:00

1.099

28 Eylül 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Lefkoşa Caddesi'ndeki e-bebek şubesine, eşimin yanlış aldığı bir aparatı değiştirmek için gittik. Yanımızda ürünün fişi vardı ve değişim için gerekli ücret farkını da ödedik. Ancak, sadece bu işlem için yaklaşık 1 saat bekletildik. Bekleme süresi boyunca çalışanların sorumsuz ve umursamaz tavırlarıyla karşılaştık. Mağaza yetkilileriyle görüşmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, aksine aynı olumsuz tavırlar devam etti.

E-bebek’ten beklentim, bu şubedeki çalışanların tavırlarının düzeltilmesi ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serdar sonucu yetersiz buldu

E-Bebek'ten Aldığımız Pusetin Kargo Sorunları Ve İletişim Eksiklikleri

Serdar

ebebek

22 Kasım 2024 18:03

1.471

Bursa E-Bebek Zeno Center şubesinden 01.11.2024 bir puset satın aldık. Kargo çalışanı 07.11.2024 tarihinde telefon ile arayıp kargo kutusunda hasar olduğunu ve ürünün çizilmiş olduğunu söyledi. Geri gönderip değiştirelim mi diye sordu ve ben de doğal olarak evet dedim. Bir hafta sonra 15.11.2024 tar...

e-bebekten-aldigimiz-pusetin-kargo-sorunlari-ve-iletisim-eksiklikleri-1.pdf

Yanlış Ürün Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Pinar

ebebek

25 Eylül 2025 14:53

380

21 Eylül 2025 tarihinde annem Gaziemir E-Bebek mağazasından alışveriş yaptı. Annem gözlüksüz göremediği için satış danışmanından 3-4 yaş için eşofman takımı konusunda yardım istemiş, ancak satış elemanı yanlışlıkla 18-24 ay eşofman takımı vermiş. Annem de çalışanlara güvenerek ürünü almış. 25 Eylül ...

Ebebek'te Hediye Ürün Değişiminde Sistem Ve Çalışan Kaynaklı Mağduriyet

Elif

ebebek

31 Ağustos 2025 16:32

897

Bebeğime Ebebek mağazasından hediye geldi. Değişim fişi ile birlikte. Bu urunu değiştirmek için Bursa 152 evler metro durağının yanında bulunan Ebebek mağazasına gittiğimde değişim masasında sorumlu olduğunu bildiren kisi tarafından ürünün sistemde iade edildiği bilgisi olduğunu iletildi ancak ürün ...

Mağaza İade İşlemi Sırasında Olumsuz Deneyim

İrem

ebebek

12 Ağustos 2025 19:56

485

12.08.2025 saat 19.20’de Bursa Nilüfer Ebebek şubesinde iade işlemi yapmak istedim. Kasa çalışanı D****, hem yanlış bilgi verdi hem de kaba ve ilgisiz davrandı. Üstelik iade talebimi ters bir tavırla reddetti. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağdur oldum. İlgili fiş ve faturam mevcut. Ebebek’ten, ...