to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Düzenlenen Fatura Nedeniyle E-Arşiv Faturama Ulaşamıyorum
31.10.2025 tarihinde Ankara Taurus AVM Ebebek mağazasından 979,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında fatura talebinde bulundum, vergi numaramı da paylaştım ve kasadaki görevli bilgilerimin sistemde kayıtlı olduğunu belirtti. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, faturamın "111111" numarasıyla yanlış şekilde kesildiğini ve e-arşiv faturamın sistemde bulunmadığını fark ettim.
Şu ana kadar Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Adıma doğru bilgilerle e-arşiv fatura düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
12 Ağustos 18:10 (Şikayetten 9 ay sonra)
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
