Hasarlı Ürünler Nedeniyle İade Koduna Erişemiyorum
"İlginize teşekkürler"


"İlginize teşekkürler"


11.05.2026 tarihinde İzmit Symbol AVM E-bebek şubesinden Basurı marka “Remote Control City Bus” pilli uzaktan kumandalı ...oyuncak araba satın aldım. Ürün sıfır, kapalı kutu olarak verildi ve bana herhangi bir şekilde garantisinin olmadığı söylenmedi. Oyuncağı aldıktan sadece 1 gün sonra ürün bozuldu v

17.06.2026 tarihinde İstanbul Metrogarden AVM’de bulunan e-bebek mağazasından Nursery View Glow 2,8" dijital ekranlı beb...ek kamerası satın aldım. Ürün için mağazada kredi kartıyla 5.899 TL ödedim ve faturamda da tutar bu şekilde görünüyor. Eve geldiğimde aynı ürünü e-bebek’in internet sitesinde 4.71
15.06.2026 tarihinde e‑bebek web sitesi üzerinden Kanz Manuel Hava Nemlendirme Cihazı satın aldım. Ürün 17.06.2026 tarih...inde elime ulaştı ve kutusunu açar açmaz denemek istedim. Kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde hazırlayıp suyu ekleyip fişe taktım ancak cihaz çalışmadı. Derinden sürekli bir
E-bebek’ten 17 Haziran tarihinde aldığım Pratik Manuel göğüs pompası hiçbir şekilde çekme işlemi yapmıyor. Ürünü ilk kul...lanımımda fark ettiğim bu sorun sonrasında pompayı defalarca denememe rağmen hiçbir zaman süt çekmedi. Yaşadığım sorun üzerine E-bebek’e başvuruda bulundum ancak buna rağmen mağdu
"Müşteri temsilcilerinin arayıp ilgilenmesinden dolayı teşekkür ederim"
Çanakkale e-bebek mağazasından mart ayında e-bebek marka Babay Toys oyun ha...muru satın aldım. Fatura hâlâ elimde duruyor. Ürünü o gün açmayıp bugün kul
"Teşekkürler ilgilendiler"
Ebebek üzerinden 5838****39 numaralı siparişi verdim, bir günde kargoda yazmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine rağme...n halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin artık kargoya verilm
E bebekten lets be child markasına ait üzerinde tuşlar bulunan oyuncak bir telefon aldım. Her tuşun müzik, sayılar, hayv...an isimleri vs. Gibi farklı fonksiyonları var ama aldığım günden beri sürekli bir sesi başa sarıp sarıp tekrarlıyor. Oyuncağı bir kenara bırakıp ellemediğimizde dahi o ses tekrarlı


Ebebek internet sitesinden satın aldığım, fatura numarası w002026000742850 olan Babyhoe 437q akülü arabayı toplamda sade...ce üç kez kullanabildik. 07.06.2026 tarihinde dördüncü kez kullanmak istediğimizde araç hiçbir şekilde çalışmadı. Şarj tutmadığını düşünerek aracı yaklaşık 4 saat kadar şarja bırak

24 Mayıs’ta Konya Kulesite ebebek şubesinden yeğenim için 4-5 yaş erkek çocuk altüst takım (gömlek ve şort) satın aldım.... Ürünü alırken yeğenimin 3,5 yaşında olduğunu belirttim, çalışanlar da bedenin uygun olacağını söyleyerek yönlendirme yaptılar. Eve gidince denediğimizde ürünün olmadığını gördüm v
14 Haziran’da E-bebek online üzerinden iki paket bebek bezi, iki paket ıslak mendil ve bir adet şortlu takım siparişi ve...rdim. Siparişim 16 Haziran’da kargoya teslim edildi ve bugün elime ulaştı. Ancak kargo poşeti paramparça, paket son derece özensiz hazırlanmış haldeydi. Islak mendillerin suyu akmı
"Sıkıntının bu kadar çabuk çözüme ulaşacağını tahmin etmiyordum 2 gün içinde çözüldü ve iadesi gerçekleşti teşekkür ediyorum."


12.06.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM Ebebek mağazasından üç farklı markada emzik askısı aldım. Baby Plus ...ve Messido marka emzik askılarının kıyafete tutuşu sorunsuzken, Wee Baby marka emzik askısının kıyafet tutuşu hasarlıydı. Ürünün kapanması tam olmadığı için kıyafetten sürekli kurt

"Kasiyer tarafından yapılan yanlış firma tarafından hediye çeki ile tanzim edildi. Kurumsallığını gösterdiği ve hatanın arkasında durdukları için Ebebek firmasına teşekkürler"
14 Haziran’da ebebek Elazığ Ataşehir mağazasından 7 adet Hello Baby bebek b...ody’si ve birkaç üründen oluşan bir alışveriş yaptık. Kasada görevli kişi,
14.06.2026 tarihinde Esenyurt Haramidere’de bulunan e-bebek şubesinden tommee tippee Flip marka bir suluk satın aldık. Ü...rünü çocuğuma verdiğimde suluktan su gelmedi, bunun üzerine yetişkin olarak kendimiz de denedik ve normal kullanımda üründen hiçbir şekilde su akışı olmadığını gördük. Ancak aşırı



E-bebek üzerinden 05.06 tarihinde Bir Günde Kargo seçeneğiyle bir ürün satın aldım. 2.500 TL tutarındaki ödememi kredi k...artıyla gerçekleştirdim. Siparişim 08.06 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi ancak o günden beri kargo şirketinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sipariş
14.06.2026 tarihinde Ebebek Kocaeli Gölcük Değirmendere mağazasından Siveno çocuklar için 50 faktör güneş losyonu satın ...aldım. Aynı ürün Ebebek’in online sitesinde indirimde olmasına rağmen, mağazada bu indirimsiz fiyat üzerinden işlem yapıldı ve ürünü indirimsiz şekilde, 170 TL ödeyerek almak zorun
"Teşekkür ederim. İlgilendiler puan yükleyeceklerini söylediler"



"Markaya ve ilgilenen temsilciye teşekkür ederim zararım giderildi"
12 Haziran 2026 akşamı Aksaray Ebebek şubesinden akülü araba satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimde arabanın ileri–g...eri tuşunun çalışmadığını, bagaj kısmının, arka stopların ve ön cam tırnaklarının kırık ve kusurlu olduğunu fark ettim. Ürünün her tarafında kusur olması sebebiyle kesinlikle sıfır




14 Mart 2026 tarihinde Ebebek’ten Prego Armada 8067 70X120 cm park yatak satın aldım. Ürünü ilk kurduğumuz andan itibare...n park yatağın kilit mekanizmasında sorun yaşıyoruz. Yan kilitler düzgün şekilde kilitlenmediği için her seferinde yaklaşık 45 dakika uğraşarak zorla kurulum yapabiliyoruz. Bu duru
13 Haziran 2026 tarihinde Muş Merkez’deki E-Bebek mağazasından Sleepy Natural 5 numara bebek bezi satın aldım. Geçen ay ...360 TL olan aynı ürünün fiyatının kısa sürede yüzde 65 zamla 590 TL’ye çıkmasını anlayabilmiş değilim. Ürünün E-Bebek internet sitesinde 471 TL olarak satıldığını görmeme rağmen, m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100