to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek'in internet sitesi üzerinden Kriko bebek yürüteci siparişi verdim (Sipariş No: 5830****98). Bugün 17 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ aktarım merkezinde gözüküyor ve teslim edilmedi. Siparişim “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderilmiş, fakat kargo hareketlerinde de bir ilerleme yok.
17 Ağustos’ta Ebebek müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. Ancak sadece “gerekli yerlere bildirdik, işlemleri başlatacağız” şeklinde standart yanıtlar aldım. Ücret iadesi talebimi ilettiğimde ise, kargo geldiğinde teslim almadan geri göndermemi ve ancak bu şekilde iptal işlemi yapılabileceğini söylediler. Ücretin ne zaman iade edileceğine dair ise herhangi bir bilgi verilmedi.
Siparişimin Ankara/Şereflikoçhisar adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Daha önce Ebebek’ten alışveriş yapmadım ve ilk defa böyle bir problem yaşıyorum. Ürünümün iptal edilip ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
02.09.2025 tarihinde e-bebek üzerinden katlanabilir ebeveyn kontrollü bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: 5830****45). Siparişten birkaç gün sonra ürünü bana ulaşmadan iade etmek istedim, çünkü kargo süreci çok uzadı ve ürün hiç elime geçmedi. 04.09.2025 tarihinde iade talebimi ilettim, ancak karg...
27 Ekim 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden 5830***790 numaralı siparişimle bir bebek tulumu satın aldım. İstanbul/Beşiktaş teslimat adresine, ürünün 1-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 1 Kasım 2025 olmasına karşın ürün hala elime ulaşmadı ve kargoda görünüyor. Sip...
Ebebek internet sitesinden 27 Nisan'da Prego marka yürüteç siparişi verdik. Tahmini teslim tarihi 2 Mayıs olarak belirtilmişti fakat bugün ayın 10'u olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Aramasam, taraflarından herhangi bir dönüş olmayacaktı. Defalarca aradım ancak henüz bir çözüme ulaşılmadı. S...
26 Eylül tarihinde Ebebek internet sitesinden 5807****99 sipariş numarası ile bir ürün satın alık. Güya aynı gün kargo idi, 4 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Dedik iptal edelim, bir de ne görelim iptal etme seçeneği yok, nasıl saçma bir site ise kargoya verilmemiş siparişi iptal edemiyo...
25.08.2025 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden 5829****92 numaralı siparişim ile bir ana kucağı satın aldım. Ürünün tahmini teslimat tarihi 26 Ağustos olarak belirtilmişti ancak eylül ayı olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Ankara’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat gecikin...
Yorumlar