to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek üzerinden bebek beşiği siparişi verdim ancak ürünüm 15 gündür Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5832***310’dur.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp talep açtırmama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve ürün hala elime ulaşmadı. Horoz Lojistik’i ayrıca aramama rağmen, tarafıma “dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı görünmesine karşın ürün bana teslim edilmedi. Her seferinde talep oluşturulduğu söyleniyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor.
Bebek beşiğine acil ihtiyacım varken bu kadar uzun gecikme yaşamam hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu. Sipariş numaram üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak bebek beşiğimin hiçbir gerekçe ile daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
E-bebek’ten aldığım 3 kapılı dolabı yaklaşık bir buçuk ay önce iade ettim. Ürünüm Horoz Lojistik tarafından evimden alınarak iade süreci başlatıldı. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen kargom kayboldu ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kargo şirketini aradığımda, konuyu E-bebek ile çözmem gerek...
29 Temmuz 2025 tarihinde E-Bebek üzerinden Kraft Denver model park yatak siparişi verdim (Sipariş No: 5829****33). Ürün, Horoz Lojistik tarafından 20-3409-7793-5324 kargo takip numarası ile gönderildi. Ancak bugün itibariyle Buca/İzmir adresime hâlâ teslim edilmedi. Siparişin ardından neredeyse her...
12 Ağustos’ta E-bebek internet sitesinden toplam 2.089,74 TL tutarında, karışık bebek ürünleri içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 5830****88). Siparişim kargoya verildi olarak görünüyor fakat üzerinden 9 gün geçmesine rağmen Kartal/İstanbul adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo firması...
Merhaba, sipariş no 5803****61 numaralı sipariş 03.05.2023 tarihinde satın aldığım beşiğin kargosu akabinde hemen yapıldı. 'Göründü' fakat kargo hareketsiz olduğundan ilgili markayı aradım. Günlerce çözülmesini bekledim. En sonunda hatalarını kabul edip özür dilediler. Kargoyu yapamadıklarını (11.05...
Yorumlar