Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağdur Edildim

profile
Hamdi
15 Ağustos 2025 16:59
518

10 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından Dolu Grandex model akülü araba siparişi verdim. Sipariş numaram: 4278571446. Ödemeyi peşin olarak, toplam 10.074 TL tutarında yaptım.

Ürün, Horoz Lojistik adlı bir firmayla gönderilmiş. Firma hakkında neredeyse hiç olumlu yorum yok. Salıyı çarşambaya bağlayan gece dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen, 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Sadece daha fazla kâr elde etmek için insanların işlerini aksatıyorsunuz.

Bu süreçte hem Ebebek hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “bekleyin” yanıtı alıyorum. Yaşadığım yer Ordu’nun şehir merkezi; köy veya ilçe değil. Normalde kargolar ertesi gün teslim edilir. Buna rağmen ürünüm günlerdir teslim edilmiyor. Bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum ve bir daha bu platformları kullanmayı düşünmüyorum.

Siparişimin acilen teslim edilmesini veya hemen iptal edilip paramın iade edilmesini istiyorum. Biraz da kargoyla siz uğraşın, mağdur olan hep müşteri oluyor.

siparisim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magdur-edildim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Ürün Sistem Üzerinde Teslim Edilmiş Görünüyor

profile
Sevda
07 Ekim 2025 16:54
400

profile
Hilal
02 Ağustos 2025 10:56
447
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Damla
19 Şubat 2025 14:43
1.150
3
Kerem sonucu yetersiz buldu

profile
Kerem
14 Aralık 2024 17:45
718
Teslimat Tarihi Yanıltmacası: Sipariş Gecikmesi
Teslimat Tarihi Yanıltmacası: Sipariş Gecikmesi
Teslimat Tarihi Yanıltmacası: Sipariş Gecikmesi
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
14 Ağustos 2024 17:32
1.364
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri